後勤做的不好就不用妄想會賣的好了

能遇到細心的技師對待你的車
才是正解
至於服務提昇就得慢慢等吧
以新北來說
旗艦店在中和是屬另一經銷商
北市這3家屬同一經銷商
就是不會給你比照新北那家
而大多數車主也不會因為這樣
跑到中和

我個人是覺得,天底下沒有完美的東西,如果真的有,那至少價格就不會美了!!

所以,雖然volvo 的後勤服務不怎麼樣,二手車價不怎麼樣,但我還是選擇接受妥協了

我還是很愛我的 XC60T5R 的啦!!
smopeter5421 wrote:
樓上的版主,請不要一...(恕刪)
樓主強調希望每家服務廠,都製定一樣的SOP的標準,不要有良莠不齊的服務人員~

orangebear1006 wrote:
展間裡面的東西我一概不理
因為我都是在維修場跟著技師

不懂為何不跟著技師
看你的車子維修保養
好處多多,你的知識也增加

展間很漂亮
車子很漂亮
妹妹很漂亮
講話會融化

但開始施工我就去車子旁邊了...(恕刪)

需要車主跟在技師旁邊看維修的車廠,
不就證明是家不合格的廠家嗎?

有誰到餐廳用餐,還需要到廚房盯著廚師做菜,才放心的啊?

我如果是volvo的老闆,知道這種現象,都丟臉死了。
商品交易,賣的是信任,是用車人一家子的安心與放心,不是買賣雙方官與賊的攻防。

VOLVO業務的幹話,我也領教過,
直接out了,誰有空以後還要在技師身旁陪著玩?
賣不好,剛好而已。

中賓系統的保養廠給車主的待遇也沒好到哪裡去,但是平均來說的確比V好一點,因為進V的保養廠最好是有熟的接待或技師幫忙看,否則就要博杯。另外,妥善率來說,開V需要交關保養廠的機率也比MB高一些,所以保養廠的服務和品質就相對重要。

MB過保後幾乎可以不用再回原廠,V就不太能這麼養車。
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