VOLVO讓人搞不懂的原廠延長保固服務...

讓人不爽的是原廠的回應反反覆覆,說法不一,會讓消費者覺得被耍。

benku wrote:
讓人不爽的是原廠的...(恕刪)

感覺五年保固的部分

都是保不會壞的比較多喔

六萬元該花嗎?
500D+C10-22
1. 如果請行照上的車主, 也就是租賃公司去洽詢看看?? 因為DM上只說明是“車主”

2. 版主有提到, 延長保固是由富邦提供給 Volvo的... 乾脆請營業所的所長跟富邦要保單來看, 保單上面就會清楚的標示“保固保險的被保險人對象”的定義了。
原廠在這次延保活動的問題,希望VOLVO原廠能加以改進:

1.朝令夕改,政策不清楚,業務團隊訓練也很不合格

2.產品內容及合約說明,沒有寫清楚

3.不合理的排除租任型式的車主,卻未說明原因,讓消費者很錯愕.有一種我只賺好賺的錢,可能不好賺的通通先拒絕.

4.推出活動倉促草率,很多細節沒有先想好想清楚,企劃單位素質不夠.
我覺得樓主應該先問清楚新車是3年10萬公里,但是有太多人3年開不到5萬,所以原廠推出延長保固,但是你知道營業車一個月就跑5000公里了嗎?租賃車如果你是高使用量的,你確定用的到保固嗎?要不要先確認有沒有要求公里數

wei15 wrote:
我覺得樓主應該先問...(恕刪)

從樓主貼的圖,高用量這個問題,原廠3個人就有3種說法了,官方活動辦的實在很落漆啊

un2813 wrote:
1. 如果請行照上...(恕刪)


就算租賃公司去問
也可以買
但是還是有個問題
因為租賃車現在頂多5年
且樓主買的車是租購的方式(就是租賃到期後,車輛歸樓主)
那請這樣的話
現在租賃公司先買了延長保固
五年後車輛到期過戶給樓主
名字就不一樣了
那個保固可不見得還適用哦!

因為這保固看起來
是以車主為主要保固人
車輛有換過車主後
可不見得就還符合他的遊戲規則
所以這點都還是要問清楚
不要買了
等未來過戶後這個保固也失效
那可就有得吵了
果然是個爛地方
被耍了兩次..
真的是會有點不爽..
原廠真的

garychen22 wrote:
小弟是XC60 T5R...(恕刪)
一年三萬多,又這樣不干不脆的,
人家福斯的變速箱都不限里程了。
福特也推五年保。

希望Volvo可以加油加油。
==StevenChou==
08594088 wrote:
就算租賃公司去問也可...(恕刪)


所以才乾脆請所長去要富邦的保單來看看“保固的對象”是誰...10年前買福特的延長保固是可以過戶給新車主的....當然最近有看到大陸那邊的延長保固, 是過戶後就失效的。
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