mimiping wrote:
今天去修改訂單 搞...(恕刪)

大大脾氣還真好,之前去看車一次要買兩台,問有沒有比較優惠
業務的回答:我只欠一台業績,你買多買一台對我沒差(在心裡)
雖然有談配備價格,要我留電話與資料
我回一句:你有欠業績我有需求再聯絡

換一個業務或是營業所吧,沒必要低頭拉,全台灣又不只有他在賣
弄得自己買車心中不舒服沒必要吧

xc70 wrote:
今天去修改訂單 搞...(恕刪)


既然這麼不爽就退訂吧!我買車的時候只要遇到這種業務,或者愛理不理的我馬上走人,有錢還怕買不到車嗎?我勸大大還是退訂吧,跟別人買也好,買其他廠牌也好,起碼不要受這種鳥氣!
在01上的故事,都只是單方面的陳述,另一方並沒有機會解釋原由. 或許如各位說的,這樣生氣,氣到回家還要花時間上01發文投訴,為何沒退車或是換業代? 本文所提的業代真的對任何人都這樣壞,他還能長久在那裡賣車嗎 ? 只能說單方面的陳述, 可信度或許不是100%.
mimiping wrote:
最後還烙話 跟我說 你去BMW看車也是這樣 甚至姿態更高
你走進去也不會有業務主動站起來接待


去賓士吧

業務服務態度比VOLVO和BMW都好得多
Leica M240,21/1.4,28/1.4,35/1.4,50/0.95,90AA

mimiping wrote:
今天去修改訂單 搞...(恕刪)


名字直接打出來好嗎~受這種鳥氣你還硬要買

做人何必犯X

baog wrote:
我倒覺得服務業要替客...(恕刪)


其實,整件事情的前後,你我都不是當事人,目前也只有苦主一人表述

我的說法和中國傳統....無關,只是買過幾次車的感受,業務真的就是業務,反而和維修廠維持關係較好,我也下訂在等車中(XC60),接洽的業務也是目前坐駕(S40-2.0t)當初的業務,可是,這次購車我並不是第一時間找他(網路看來,我的單應該是最美的)

S40-2.0t也是曾經經歷過一些不愉快的事件,原廠防盜器可以裝好多天,很幹吧!也跟VCT王經理抱怨過多次,最後,當然還是和平收場,如今,我是他們的忠實客戶,10年來的維修均於原廠作業(機油自備),不論廠長.接待.技師.零件等人都很熟,連10年來的乙式保險,都還是請他們代辦(因為便宜),每次的接送車+洗車服務,讓我非常滿意,就算只是程式更新.調整等,也還是接送車+洗車服務,沒收費啊!

維護自身權益是要捍衛的,總是有解決的方式,買方"老子有錢"的態度,與賣方"瞧不起,不差你訂單"的表現,都是大家要想想調整的,再過40天,我的XC60就交車了,爽! 

mimiping wrote:
3. 他原本在訂單上面寫 十天內退訂不得沒收訂金
後來我請他改寫訂單 他就不想寫不得沒收訂金 只是口頭上說 我們公司本來就沒有在沒收的
我說 那你寫上去阿 他就一臉不屑的樣子 最後還是寫了



如果十天內 你可以退單阿

如果你覺得業務態度不好, 直接退訂就好

買車 何必受氣
天 天 開 心 !

變形金剛變變變 wrote:
今天去修改訂單 搞...(恕刪)


我覺得可以帶著錄音筆去跟他談 如果他口氣很差 就把錄音筆 默默地拿去給經理等等職位給他聽聽 這就是你們賣車的服務 哈哈 會不會太狠了一點
好奇怪 退訂不就好了嗎...

花錢受氣太辛苦了.....

mimiping wrote:
2011-08-18...(恕刪)


m大辛苦了
這業代是您上回提到的那位嗎?
如果還來得及還是換一位吧
像這樣的業代恐怕以後就沒有售後服務了
再多多打聽吧~
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