ient wrote:
通訊錄與音樂語系一併...(恕刪)



我本來還蠻喜歡我的v40 也常跟我的朋友推薦這台車的優點

但自從繁體化這件事無法與volvo高層有效溝通後

對v40的信心就有點轉變....也不太會特別為v40說些正面的話

不處理問題 只會讓事情更嚴重 不是嗎?

車主們該團結起來為自己爭取該有的權益,而不是繼續沈默,您也不希望原廠總是說您是目前個案,或說要為您反應,結果久等無下文吧!
該不會是台灣烤漆再組裝上去吧 傪傪傪
今日內湖volvo打過二次電話給我

詢問我想如何解決保桿的掉漆事件!

個人表示僅同意保桿交換件對調~

經由內湖VOLVO經銷商與VCT確認後

VCT現今作法一律告知經銷商...

有問題的V40保桿一律重新烤漆!不給予交換件.......


是把所有車主當做次等公民看待??????

為何新車好好的就要進場烤漆???

又不能保證重烤後不再發生一樣的事情???

是否為品質控管出了瑕疵....導致此事事件為"常態"發生的事件??


如果服務都無法提昇~~~我看這件事會沒完沒了了


tudu wrote:
該不會是台灣烤漆再組...(恕刪)
VCT這樣搞,我們這些車主怎可接受...

真的要像gary0441大一樣,尋求媒體管道了...

gary0441 wrote:
今日內湖volvo打...(恕刪)
我也很擔心我的小白V過陣子會不會也發生掉漆事件...

gary0441 wrote:

經由內湖VOLVO經銷商與VCT確認後

VCT現今作法一律告知經銷商...

有問題的V40保桿一律重新烤漆!不給予交換件.......


真的有點扯~
可是這個明顯算原廠問題阿...大家又沒有碰撞過...
重新拷漆VCT可以保證之後不會再發生嗎?

gary0441 wrote:
今日內湖volvo打...(恕刪)


關於VCT的服務態度
你0800多打幾次就可以體會
客訴只交給一個服務經理在做..
偏偏那個人又很會打太極

制式答案就是==>
"這應該是個案,沒人反應過,不然我幫你聯繫保養廠好了"

接著就石沉大海了..
完全沒有任何客訴單號可追蹤

然後保養廠的制式答案是==>
"沒有故障碼耶,阿不然您再開開看.."

如果下台車不買Volvo,
最大的主因就是這種爛透的售後服務..

wales_c wrote:
真的有點扯~可是這個...(恕刪)


原漆是最好的 怎可接受重烤..
這是品管問題 可不是車主的問題
原廠本就該用交換的方式
憑什麼要車主浪費時間去烤漆呢


雖然我已經不是VOLVO的車主,
但我也不想說風涼話,
希望VCT能妥善處理這些問題(包含中文化),
否則只會讓我慶幸我的退訂是正確的決定。
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 19)

今日熱門文章 網友點擊推薦!