九蛋哥 wrote:已PM...(恕刪) 真是夠扯的了!!修車竟能修到把傳動軸搞掉了, 還訛稱變速箱壞了, 開口要價九萬!! 發飆是應該的, 要是我非得告他個 "損毀"+"詐欺" 我很想知道的是 台中"上立" 對於此一 "幾近惡意敲詐" 的重大疏失的官方說法?除了賠錢, 總得給個交代吧!還有 VCT 對於此一事件, 可有後續的危機處理?倘若 VCT 不思檢討改進, 或一副事不關己見微知著, VCT 往後的 "原廠維修水平" 可見一般而VOLVO車主對 "原廠的後勤維修" 原本就已十分薄弱的信任感, 終將完全崩潰!!! 還大言不慚, 自我標榜 "VOLVO 服務進化論 2.0" 勒 對照以下官網的 "原廠承諾", 真不諦是一大諷刺!!!我不考慮賣車, 但看來非得從 "原廠" 出走了!"九蛋哥" 煩請 PM 外廠店家名稱, 勞煩您了~
無庸置疑VOLVO是好車,但是售後維修優劣更是豪華品牌的最後一塊拼圖!!瑞士表廠家上百間,為何ROLEX可以一枝獨秀? RSC的服務就是讓人放心!希望VCT不要短視近利,好好督促各廠把售後做好! 我相信車子只會更好賣!!
有時原廠的維修,也是令人臉上三條線,上週去原廠維修完(不是上立維修的),一把車開出維修廠,就感覺方向盤一直有偏右的感覺,開始以為是錯覺,但開回家後,才發現前右輪竟然是沒氣的,自己檢查的結果是:氣嘴帽沒拴緊,只拴進大約一半,所以就一直洩氣(我的氣嘴帽是可測知胎壓足不足的那種簡易型的),但跟您相比,我還算是輕微的了,但一樣是感覺沒有很好、影響心情。請"九蛋哥"也PM精修VOLVO的外廠店家資訊給我,謝謝!