原廠真的很乾脆連舊的鏡頭也沒跟我要
小弟以後還是會選這個原廠回去保養的
經理說了"客人的抱怨就是保養廠團隊進步的動力"
我想這個保養廠的高層是有認真在管理的，而不是只是要將客人敷衍掉就好了
期待看到他們這個廠更接近完美
另外，小弟冷氣之前偶爾也有一邊熱一邊冷
看到車友們更新無效原本不想更新
昨天在師傅的遊說之下順變更新最新軟體
昨晚到今天目前沒有再發作過，而且不知是錯覺還是怎樣
現在調24度比之前調22度還冷
師傅還說9/13號以後有最新的引擎變速箱軟體
如果有車友最近要進廠保養可以考慮等到那天以後再進去
倒車顯影裝好的圖就原諒小弟不再分享了
因為有大大比我照的好又清楚
有興趣的點進去吧
借花獻佛一下
再次感謝大大們的幫助和關注
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(9/3)有網友私密想看原廠導航銀幕的內裝實照
而且之前很少人分享
所以補個圖給大家看，參考一下
至於後倒車鏡頭，等下星期出完保固裝好再分享
銀幕打開之後的樣子
沒有吸盤沒有電線，這就是小弟敗入的原因
關上銀幕，和內裝密和度高，背板也是黑色的
後面那個圓的是衛星天線
這是遙控器的紅外線接收
遙控器上面的圖示很小，而且不直覺需要學習使用
不過後座也可以用就是觸控沒有的優點啦，真是有一好沒兩好
(9/1)先感謝robin10000大大和不囉唆大大的熱心，還有其他網友的幫忙分析問題
小弟的事情已和那間原廠有初步的共識，原廠同意出保固等小弟回去裝
已經約好9/6回廠裝了
小弟的文不會被河蟹掉(原廠沒有這樣要求，算是有擔當了
)以便讓大家瞭解一下類似情況處理的方式......
下午和經理電話裡聊了一下有點心得
對原廠小弟並沒有失望，以後還是會選擇回去那間原廠保養維修
只能說
可能小弟同樣是做服務業的，對原廠的要求可能比較高
我願意花多一點錢回原廠保養(甚至小弟機油都不自備給原廠賺)
要的無非就是要"可靠""保證"
意思就是"我可以當盤子，但我不是呆子......"
經理這樣處理的態度是很讓人滿意的
因為他是經理可以自己決定所有事
維修主任和師傅因為權責的關係無法決定是否出保固
但他們可以先把東西拆下收著再請示和檢測
而不是一開始就拒絕相信客人的說詞
這個核心，幫顧客的心
應該是連基層的人也要有的(可能也是最難教的)
因為他們才是第一線面對客人的人，不是經理
小弟還是希望那個廠更好
因為以後還是很想回那邊去保養
畢竟那裡的態度和環境讓我覺得回原廠的錢花的有價值
不過下次回去可能要買一堆飲料，檳榔......
因為聽說害主任和師傅被叮一個多小時，哈哈
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(以下原文)
小弟的車是V50 2010年式，
前幾個月牽的車
還來不及放上開箱文
就要先來個抱怨文
事情是這樣的
小弟牽車時有裝原廠導航加倒車鏡頭
想說原廠有保固較有保障
裝了以後才發現原廠導航......
輸入完全要靠遙控器無觸控!
建議要裝的大大一定要試用先
當初裝時看上原廠有保固較有保障
但前陣子車子後保被人追撞後讓我對原廠的態度太失望
車子出險後進場烤漆
領車當天開回家停車時才發現後倒車鏡頭一片霧
隔幾天又開回原廠檢查
沒想到技師拆下後鏡頭就說"你裝的歐盟牌壓到線喔"
"這個很明顯是人為疏失，不保固"
"這不能修，只能換新，一組7650"
我覺得太扯就叫他裝回去我再想想
我覺的很好笑
歐盟牌是我交車隔天就裝了
用了三個月根本就沒出過問題
是進場烤後保完當天才出現問題的
來假設一下好了
假設一：
真是我歐盟牌壓到線造成訊號傳輸不良
就這麼剛好這三個月都不發作
就在考完漆當天發作
就這麼剛好都是我的錯，這個或然輪多大？
假設二(這是我認為最有可能的)
根本就不是壓到線的問題
而是烤漆過程某些步驟把裡面的感光元件搞壞了
但原廠竟然不想檢測
只想叫我換新的
倒車鏡頭沒多少錢我也沒打算回原廠凹了
只希望大家別再遇到我這種情形
至於是那個原廠？有興趣的私密我吧
不過話說回來
V50還是好車一部啦
而且那個原廠除了這件事外其他給我的印象也不錯
而且辛苦的技師拆裝完洗完車也沒跟我收工資......
