【國內新訊】Volvo實施高規格防疫措施，共同對抗嚴峻疫情

自五月中旬國內疫情爆發並實施三級警戒開始，各行各業均受到不小考驗，為了遵守政府防疫規範，並保障消費者與工作人員安全，Volvo即日起將實施多項防疫服務，制定嚴謹的展間防護措施，同時提高展間防疫規格，另外為了減少接觸感染風險，亦提供線上預約試乘到府賞車、到府取車保養等服務。



首先針對車輛防疫措施部分：
展示車輛：每 2 小時或賞車後 15 分鐘內進行清潔消毒，並使用紫外線LED殺菌光車室清淨機消毒車室環境，並於每天開店、12：00 與 17：00 進行車室臭氧消毒殺菌作業。

試乘車輛：每車配置口罩一盒，出車前進行臭氧消毒殺菌作業，每2小時或賞車後15分鐘內進行清潔消毒，並同樣使用紫外線LED殺菌光車室清淨機與手持式抗菌機消毒車室環境。試駕車輛時，銷售人員將全程戴上3M 6800全防護面罩進行解說，並為消費者準備標準醫療用口罩及醫用防護手套。

代步車輛：出廠前全車進行臭氧消毒殺菌作業，回廠後於歸還15分鐘內進行清潔消毒，並使用 紫外線LED殺菌光車室清淨機消毒車室環境。

代交付新車與保修車輛：交車前進行臭氧消毒殺菌作業，並提供一次性不織布鑰匙保護套保障顧客健康權益。


展示中心及工作人員防疫措施：
展間全面實施實聯制，並備有口罩與依用防護手套供消費者取用，服務台、客休區、吧檯區及洗手間固定每2小時清潔消毒一次；銷售人員每日執行自主健康管理，現場人員配戴N95口罩、防飛沫面罩與一次性醫療手套；若試駕或交車有車內談話需求，銷售人員將戴上3M 6800全防護面罩，保障車內人員健康。


保養服務區及工作人員防疫措施：
現場值班人員配戴N95口罩、防飛沫面罩與一次性醫療手套。同時將協助到廠客戶測量體溫、手部消毒與實聯制登記。櫃檯則備有標準醫療用口罩與醫用防護手套供來店貴賓使用，為方便貴賓填寫資料，將贈送品牌原子筆乙支；進廠車輛將罩上一次性方向盤、排檔座及座椅三件保護套，並將車鑰匙裝入一次性防護袋。技師部分為方便檢視車況，將配戴一般醫療口罩與護目鏡，並採分流值班，避免人員群聚。

另外，維修取送車服務只需在預訂入廠日前2天(最多14天)向VOLVO服務廠預約保養或維修，即可享有到府取送車服務(單程距離限15公里)，所有到府接送車的工作人員將著用一次性不織布防護衣與隔離面罩，流程皆進行完整且高規格消毒清潔作業。