2026 J.D.Power 新車故障率4年來新高(連結)
J.D. Power 評分標準核心要點：
PP100 指標 (Problems Per 100 Vehicles)： 這是最重要的評判標準，計算每 100 輛車出現的問題數量。PP100 數字越低，代表車輛品質越高。
調查面向：
IQS（Initial Quality Study，新車品質調查）： 針對新車購買 90 天內的車主，反映初期故障與設計缺陷。
VDS（Vehicle Dependability Study，汽車可靠度研究）： 針對使用 3 年的車主，反映長期妥善率。
8 大主要分類：
車輛外觀
駕駛體驗
功能/操作/控制
影音系統/娛樂/導航
座椅
空調系統
內裝
引擎/變速箱
關鍵評分項目：
資訊娛樂系統 (Infotainment)： 手機連線、藍牙、觸控螢幕邏輯、無線充電、原廠應用程式。
駕駛輔助： 車道偏移、盲點偵測、停車輔助等系統的故障或運作邏輯。
噪音與瑕疵： 車內異音、內裝飾板安裝問題。
