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斯文過度 wrote:
去年原本想帶女友出...(恕刪)
自製旅行社比較表
如果需要表格的話我在MAIL給大家
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5月底在台中旅展跟"吉帝旅遊"買了澳門機加酒/6月14日台中出發/長榮班機/午去午回/金沙假日4天3夜 $9999的自由行行程，
這價錢真的是非常漂亮，又送新濠影匯摩天輪門票跟套餐兌換券。
買了之後換來一肚子氣....
6/2跟你說沒有房了，我反應飯店仍有房可訂，業務說再問問(我當天上金沙假日網站還能訂到6/14-6/16三晚的房間)
6/4我主動詢問進度，業務告知可能要用非合約房的房價，或是改訂他家飯店補差價；我請她給我兩種備案報價，業務告知6/6會回覆。
6/6中午我再次主動詢問，報給我喜來登為11900/人(此為我備案之一)；然後又說當天因為人數不足不成行，等於沒有機位!要改報台北出發的個人機票費用!!我追問明明是自由行為何會有人數不足的問題，這時才說因為是團體機票。(購買時完全都沒有提過這件事)
6/6下午，我請她報台北出發的報價，給我兩方案：長榮航空16100/人、澳門航空也是16100/人(見鬼了)，說是旅展送的門票跟餐券都有照送。
在這同時，我請之前有在旅展買過行程的業務報價給我，一樣澳門航空的航班時間一樣喜來登卻是12,800/人(餐券那些不值3,000)
所以吉帝變成拒絕往來戶，此筆訂單也直接退訂。
觀光局申訴專線說，自由行不在他們規範範圍，所以申訴無法受理。
吉帝旅遊的台中業務對於沒有詳細告知是用團體行程包裝成自由行一事，從頭到尾沒有一句不好意思，我打去總公司詢問，台北業務還回我"如果你覺得別家作業程序比較好，你就去訂他們家"
據旅行社友人說，吉帝在業界風評本身就不好了...。
