請教各位大大是否有在Agoda訂房網訂過房間?
不知道各位對他的評價如何?
查詢他的網頁好像只有在泰國有辦公室(Agoda客服中心),
且聯絡電話是國際電話,
因為本身沒有在Agoda訂房網訂過房間的經驗,
所以想請各位分享一下,
如果在訂房的過程有糾紛的話(當然不希望發生),
處理上會不會很麻煩?
也請各位不吝賜教~
謝謝大家~
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文章編號：34429789
因為訂房事項是我女友處理，所以我只知道大概情況。
基本上跟一般飯店自己網站訂房流程是大同小異..
選定飯店後，決定房型及住房退房日期，然後付款..
但是我如果沒記錯的話，用AGODA訂房是全額付清，不像飯店訂房可以先付訂金(這點小弟我真的有點不太確定，等我跟女友和好再幫您解答
)訂房完，小弟建議還是寫封MAIL給飯店，請飯店方面確定是否有訂房成功，還有房型及住房退房日期是不是正確。
AGODA是個蠻多旅遊書都會推薦的訂房網站，所以基本上有一定的可靠性。而且某些飯店在價錢上又比較實惠，但是並不是每間飯店都有比較便宜。
至於糾紛，因為小弟我沒遇到，所以也辦法幫到忙啦!!
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有圖有證據
服務態度也很糟糕
有網頁也有照片也有影片！服務真的很差
http://www.mobile01.com/waypointtopicdetail.php?f=345&t=2973401&p=1
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臨時取消訂房也不扣錢
以東南亞而言
住宿選擇很多比價也方便
還可以看過往的住客評價來判斷住宿品質
對我們這種背包客很方便
不過也是會出包
今年2月用agoda訂了bali單人房及雙人房各一間
連續入住3天
也信用卡付款了
沒想到入住的時後
管家遞上了一封文情並茂的信
跟我們說因為agoda平台的問題(???)
他們miss掉其中幾筆訂房總之我們只能住頭尾2天
中間那天沒房間
而且只有一間空房,另一位要加床擠一下
沒房的那天,管家幫我們安排去附近一家姐妹店
雖然有點不方便,但民宿主人的態度實在很好
差額的部分也直接退現金給我們
我們就沒計較了
另外還有一個缺點就是他日本的訂房選擇就少很多
遠遠不如日本樂天或jalan
日本住宿,相同的飯店,在agoda通常比較貴
不知道是不是匯率換算的關係
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