最近、對於台湾主要2家航空公司在桃園機場的服務有新的認識。
E航空的経済艙Check-in櫃台小姐或先生會将掛好行李牌的行李小心的放平、再起動輸送帯。譲人感受到”服務”的価値。行李有些超重時、還會幇旅客想方法、避免付超重費用。
C航空的経済艙Check-in櫃台人員則是不願花點力氣、就直接起動輸送帯、譲旅客行李受地心引力影響在轉彎時倒下(當時的背景配樂是客人的”啊、、、”声)、才不管旅客行李箱内装什麼東西。同時、行李是要等櫃台指示時、才能放上輸送帯。任意自己将行李放上去、還會被櫃台小姐”教訓”。
各位経常搭機的朋友、不知有没有注意到這種不同、還是只是我個人的”錯覚”。
也希望C航空的支持者能協助確認指正我的錯誤認知。
上星期曾経好意口頭”建議”C航空的櫃台督導、結果是被當成耳東風。
無力。