各位大大
小弟上星期接到Lexus的勸誘保養電話,心想7/5沒事做就乾脆把我的愛車RX-350預約去北都內湖廠保養好了
一到門口那邊接待給我感覺真的訓練有素,X先生您好,,,,,,,,,,,接著引導進客休室,真的都是按照SOP再跑
之前有聽說內湖的助理小姐,怎樣怎樣不好的,我是完全沒有感覺到,只是很慶幸地覺得,我買對了一台好車,
他們家的售後維修的品質,以及車輛的耐用度來說遠比他家的來的好很多(是我自己的感覺,請勿筆戰),我在想
我的下一台車還是會繼續買他們家的車.
重點是內湖廠的助理小姐每個都好客氣好客氣
我的車號RXX-912X



保養的品質呢?
服務部份我相信真的不錯!
我比較想看看工單 項目有哪些 收費多少 有沒有加一些什麼添加劑 什麼清洗劑 什麼油精之類的
奇怪大魔王 wrote:
各位大大 ...(恕刪)

技師跟專員沒問題。
但最近發現,服務小姐在服務上有種要趕你快點離開的感覺。
然後哈根達斯的冰常常吃不到,不是沒有,就是要離開的時候,又有了?
裝笑維?
有點在怕被吃完的感覺,這是近期覺得很不舒服的地方。
慢慢開始覺得在服務上會被趕著離開的心態,就不去保養了,當初是覺得技師保養上服務好才慢慢去內湖廠,現在反倒覺得引以為傲的享受點心時,有點不盡興。
反倒覺得桃苗的桃園與中壢廠,小姐服務做的比起北市的要來的好也比較親切沒有壓力,常常保養後,還是覺得比較踏實的其實還是在於小姐服務的品質,技師比較與專員就比較不會太care.

yoshiyoyo wrote:
我比較想看看工單 項目有哪些 收費多少 有沒有加一些什麼添加劑 什麼清洗劑 什麼油精之類的


我是滿月免費檢查,但還是被推薦花錢

對車子不在行
前台國產車保養偶也有一些添加劑,油路,管路清洗,甚至還有水箱精等
但因為便宜,就不太計較

同樣LEXUS保養若對車子好且添加劑,清洗劑沒多少錢(如1,2千),
我還是會買單,但如3,5千就會認為太貴不要




paroing wrote:
我是滿月免費檢查,...(恕刪)
\

你錢真的好多

還氮氣

你分得出來 有無打 蛋器的差別嗎
氮氣會員是車輛進廠永久灌氮氣免費

至於分不分的出來.....應該,可能分不出來!就看原廠誠信

paroing wrote:
氮氣會員是車輛進廠...(恕刪)


我lexus toyota 都有

toyota 還想更省 用礦物油換油套餐

現實中沒幾個對車在行的 但是手冊翻翻就知道要換什麼了
唉!話說最近去北都內湖Lexus 做IS 300h 3萬保養,一般保養4千多(自備機油),清洗劑的部分要3900,保養完加上自備機油的部分總共約9700,看來油電車的保養也沒省到哪,問我車友說也太貴了,清洗劑的部分是可以刪除的,加上當時想吃個冰淇淋也說沒了,想想真是賠了扣扣又折冰阿! 以後想換一間保養看看了...
合併光復廠的內湖廠再這樣落漆的話,就不要玩了,服務的品質不是光靠美美的裝潢就可混過去的
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