從預約、接待、車況確認,到保養後的說明與交車,Lexus 的服務通常都能讓車主很清楚知道「車子現在做了什麼、之後還要注意什麼」。對我來說,豪華品牌的價值不只在於車輛本身的配備或質感,更重要的是後續使用過程中能不能讓人放心。尤其每天用車、載家人出門時,妥善率、維修透明度與服務人員的專業態度,其實比一時的新鮮感更重要。也是因為良好的妥善率,再最後做決定要買哪個品牌的車時,Lexus就浮出水面 =)
這篇介紹的濱江服務廠確實很有代表性,從環境規劃、接待動線到客休空間,都可以看出 Lexus 是把「回廠保養」這件原本比較制式的事情,重新設計成一種比較舒適、有效率,也比較有溫度的車主體驗。當然車主最在意的核心仍然是車要顧好、問題要確實處理,但如果在等待過程中也能有安靜舒適的空間休息或辦公,這就是很實際的加分。
我自己會選擇 Lexus,很大一部分也是因為相信它的油電系統、妥善率與後勤體系。車子買下去只是開始,後面幾年甚至十年的維護品質,才是真正考驗品牌價值的地方。以這點來看,Lexus 的後勤服務確實是目前豪華品牌中很有競爭力的一環。一車傳三代就是Lexus品牌給人最值得信賴的價值!
那個「Mini Car Wall」,不只有趣,也是汽車文化的一部分。
小港那邊3家機場咖啡,都以戶外為主,反觀這邊可以在室內吹冷氣,還有按摩椅,令人放鬆的裝潢設計......
如果要給個結論的話
錢的數量,決定後勤的力量

年輕有為 wrote: 坐落於汽車服務廠一級戰區的台北濱江街
從小時候的汽車雜誌,到後來的網站媒體,往往不經意的提到濱江街三個字。不過南部人很少有機會能去朝聖。
年輕有為 wrote:
不想攝取過多咖啡因的話,這裡也有提供精選飲品如早餐茶、伯爵茶或可樂、雪碧等軟性飲料,甚至還有季節限定的特調!
我記得早餐茶算是紅茶類型中,提神效果比較好的............
不過季節限定特調聽起來很想試試。

























































































