higali wrote:
朋友的LS400 ...(恕刪)
只換油封 連工帶料大概只需要上述三分之一的價錢 , 不過可能連帶換正時皮帶 水幫浦,
原廠還會連帶換一些很怪的東西 , 才會出現那種價錢. 不要照單全收就好.
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leon968611 wrote:
lexus真的可以開...(恕刪)
自備機油我是六千搞定, 耗材料件也是原廠, 在TOYOTA直營保養廠處理的, 很多地方Lexus沒有專屬保養廠, 都是Toyota保養廠"兼修"Lexus, 在美國也是這樣 粉正常的. 不過高級冰淇淋就沒有了, 預約保養禮物也時有時無.
報價快兩萬那可能是有要換一些哩哩摳摳的東西, 像火星塞一次八支或是一些管線皮帶之類的.
光是換機油 煞車油 水箱水 方向機油 變速箱油 後差速器油這幾個項目(只有機油自備)就是六千整, 尾數是接待專員幫我處理.
之前引擎上蓋油封漏油, 會滴到排氣管前段, 發動後排氣管高溫就會冒白煙,
Lexus原廠報價超過12萬(包含一些大保養要換的東西),
後來堅持只換上蓋油封, 壞哪裡修哪裡, 也是兩萬左右搞定修好(含四萬大保養與換火星塞 與忘了甚麼管線).
因為過程搞得很不愉快, 我要求該接待專員解釋為何有些更換項目並非消耗品, 而且引擎還沒拆就知道引擎內部零件損壞,
我還拿LS400維修手冊去問為何正時軸管可以只換油封 卻要整支換掉?? 回答卻是先前的車都是這樣處理.
問漏油是哪些點在漏, 也沒打算用染色劑去找漏油點.
這種只求做出業績額度, 卻忽略基本診斷技巧的態度, 讓我以後不再打算回Lexus原廠.
而且當我拒絕原廠報價並問問題時, 專員擺出一付 你懂甚麼的臭臉. 修完取車時該專員明明有空, 也不幫我結帳, 就過去請小姐出帳單就走了.
老車回原廠, 這樣的服務水準與態度, 與板上很多人分享的LEXUS維修經驗有很大的不同吧.
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