5個月CT洗車漏水！消保官調解完成

陳臻 · 2019-01-17T19:09:20+08:00

4/29 高調解委員親自檢查測試並達成調解調解內容礙於規定不能公開感謝大家....----------------------------------------------------4/11今天早上臺中市消保官開會和泰客服周主任北都陳室長中部市政廠吳副廠長外加兩位員工本來非常期待和泰出示決定性的證據能證明漏水CT品質完美無奈還是那句大絕～～“洗車機風大水大”隨後消保官請他們提出確切數據證明……要負舉證之責此時無聲勝有聲大家都懂的想不到和泰又拿出"有力"證據當場播放某CT在另洗車機沒漏水影片便說--“所以是該洗車機有問題！”消保官立即告知實驗只能有一個操縱變因！並詢問為何不到指控的洗車機測試……同時告知如上法院法官也是會請和泰提出確切證據並不是一句"風大水大"就可搪塞！而且判決內容是會公開社會大眾也會自有公評！此時再度無聲勝有聲……笑看眾人秀下限果真老師說得對：[要多讀書！]--------------------------------“風大水大漏水是正常現象！車子本身非常完美沒問題！所以沒有任何後續保固！”(中部吳副廠長轉述和泰說法）(北都陳室長轉述和泰-洗車機問題，所以回收價就是一般估價，但車漏過水哦！）至今和泰仍未告知堅持指控洗車機的證據為何？洗車場方面強力反駁“就這CT會漏水！其它車都不會！和泰有臉說？！”真的非常感謝和泰LEXUS讓我們看到人性的種種…2/17～2/22嗯臨時參加一場話劇表演劇本台詞還是同一套“推拖閃躲”市政廠副廠長說他有完整把影片、鏽斑與水痕等照片做報告給和泰總公司，是他們決定完全不保固不修復！與他個人與中部汽車毫無關係！何況車是北都賣的！叫我自己找和泰……----------------------------------------2/16 最終結論~~過了半個月完全都沒回應昨天詢問副廠長狀況今早副廠長打電話來說明和泰的最終處理結果"完全沒有任何賠償與修復!"透過副廠長支支嗚嗚很委婉的轉達原因如下1.頂篷部分--找不到漏水點和水痕,而且看起來不像漏水造成所以判定沒漏水--不賠2.鼓風機內外氣漏水部分--因洗車機風量過大水量大導致漏水判定屬於正常現象--不賠!!車主無奈....1.洗車場有3家連鎖店老闆說只有我1台會漏水其它LEXUS款式和CT都沒漏水如果我的車漏水是正常請問和泰--"為何其它LEXUS不會漏水? 它們是不正常嗎?"2.車主使用手冊 P364頁中指出洗車時要用大量清水沖洗車身，但是又告訴我說水量大會"正常"漏水啊?!手冊未註明自動洗車機限制風速與水量的相關數據與說明3.臺灣颱風梅雨季長達近半年請問和泰本車可承受"幾級風?""豪雨等級"才不會漏水?好讓我們車主幫CT做好防颱措施!4.天棚有鏽斑水漬水痕，吸頂盒基板上也有，服務廠也說是--"烤漆不平均"卻一直說是車主自己潑灑飲料造成難道是我拿針筒注射而成?整台車就只有那裡有,下方一點痕跡都沒有! 誰能潑成這樣?1/28測試當天市政廠有3名員工苦笑的安慰我們夫妻倆說“買到車王真的很倒楣、雖小！” 、“洗車就漏成這樣真慘！”最後希望和泰公司能做到以下3點1.正式發文給我：貴公司專業的判定結果與相關證明本車狀況屬於正常；讓我得以順利賣掉此車2.明確告知本車可承受"幾級風?"與"豪雨等級"，避免雨天颱風天出門車會漏水3.在車主使用手冊上標註警語以避免無知車主(如我)犯此錯誤~~本車採自動洗車機清洗時如水量風量過大有漏水之虞~~題外話~~整車拆裝後收音機幾乎都收不到訊號另外還發現一隻壁虎在踏墊上逃逸最後衷心感謝台中市