shermie0803 wrote:
網路鍵盤手與魯蛇還有非Lexus車主應該有空去保養廠看一下吧!
裡面的客人氣質就跟雙b有差了!...(恕刪)
小的不才...剛好有去過雙B跟L的服務廠
最近從LEXUS新南港旗艦店檢查方向機柱出來,也剛好從賓士新旗艦點中和賓航做完16000km定保
上個月則是去BMW中和依德做4萬公里定保
客戶素質而言,至少我覺得是沒有差的,難不成我開著L跟開著B出門,人家就會覺得我氣質改變了嗎?
專員的話我認為三間目前都訓練到專業知識很充足了,也都很耐心回答客戶的問題
論服務,現在已經不像10年前差那麼多了,甚至賓航賓士的服務水平高於LEXUS旗艦店
客戶休息區的軟硬體設備相較之下, LEXUS還有很大的進步空間