RX450h 天價的原廠防塵套和傳動軸 (已補圖)

小弟愛車(才開4個多月)因為轉向出現異音回原廠檢查,結果發現前輪防塵套破裂,黃油已經流光,
若要更換的話,防塵套報價約8千多元,如果傷到傳動軸,整個更換要4萬多元,
聽了差點沒昏倒,這個價錢幾乎是外面的10倍吧...
原廠貴一點可以理解,但差一個order 就另人不能接受吧
iPhone 再怎麼貴,也不會比Acer的smart phone 貴10倍吧

順便請教各位,原廠願意保固防塵套和傳動軸的機率高嗎? 為這個小東西出險值得嗎? 謝謝 ~

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2010/12/24

整個左前方底盤並沒有碰撞跡象
RX450h 天價的原廠防塵套和傳動軸 (已補圖)


RX450h 天價的原廠防塵套和傳動軸 (已補圖)

找到破裂的地方,手擠一下就會有黃油跑出來
RX450h 天價的原廠防塵套和傳動軸 (已補圖)

整個外觀都正常
RX450h 天價的原廠防塵套和傳動軸 (已補圖)

原廠技師辛苦的檢查
RX450h 天價的原廠防塵套和傳動軸 (已補圖)

上方可以看到許多濺出來的油
RX450h 天價的原廠防塵套和傳動軸 (已補圖)

這個角度看也沒有碰撞
RX450h 天價的原廠防塵套和傳動軸 (已補圖)


今天談完後,原廠仍不願直接出保固,技師們也拍了一些照片,並反應給總公司處理,
他們提供3個方案:
1. 出保險理賠 => 當然不接受
2. 原廠吸收一半,客戶自付一半,要價1萬8 => 也不接受
3. 等總部鑑定結果 => 就等吧...

同時間,我也打0800向總部反應,不過到現在了還沒有任何回應,
我已要求整組更換(傳動軸和防塵套),他們也同意先處理,再來就等後續公司願不願意賠償囉 ~~


新車四個月而已,不是有保固嗎?
dodoro888 wrote:
小弟愛車(才開4個多...(恕刪)
四個多月一定保固的吧!想太多,就出保固就好了
有保固吧~~~不過不知道多了個"h"的油電...零件上是否就又比純汽油版貴上許多?!(即使是共通零件)
4個月的車......原廠有跟你說不保固要自費嗎??????還是原廠想凹你叫你出險更換阿= =

原廠說這是屬於人為外力造成的,不在保固範圍內,
我還不知道要怎麼開才會弄壞防塵套和傳動軸哩,
不是我運氣太背,就是被莊孝維了 ...
Dodoro *_*
哪間原廠~太誇張嚕吧!!

之前朋友的RX350也是轉向以及行駛有異音

一直以為是定位跑掉,拖了快一個月才去高雄原廠檢查

結果也是前輪防塵套破裂!!2話不說!馬上出保固換新

一年多的車了,也有出保固阿!!誰會去破壞防塵套

一定是被莊孝維
感覺你被裝笑維了............4個月新車防塵套無故破裂原廠推說人為因素.版主你的脾氣還真好阿...........

要是我就蘋果日報+原廠0800通通打下去了.

還是你有擦撞到阿.

dodoro888 wrote:
小弟愛車(才開4個多...(恕刪)



這樣好了...

要原廠舉證是你自己弄壞的

舉不出證據..就打..您爸盈盈0800

打爆它,投訴對你說:是你自己搞壞的師父

根本是胡搞瞎搞
dodoro888 wrote:
小弟愛車(才開4個多...(恕刪)

我真的很懷疑你是不是回Lexus原廠?還是有什麼沒說清楚的隱情?
這種東西當然是100%免費保固換新,我還沒聽說哪一個Lexus原廠保養廠敢說是消耗品或人為因素要車主自費的?
樓主要不要說一下是哪家保養廠?哪個專員?
96-桃山、喀拉業山 97-玉山主峰 98-石門山、合歡主峰、奇萊南峰、南華山 99-伊澤山、大霸尖山、小霸尖山、加利山 100-合歡東、北、西峰
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