LEXUS這樣的維修品質,大家可以安心的"上路"了!!!

請大家來評評理!
看看下面這兩張維修單"吊詭"的地方??
各位客倌您認為車子來令片磨了一年,越磨越厚的機會有多少???
致電給LEXUS客服
得到新莊廠"林大副廠長"的來電曰:
該廠一律都是採用"目測"方式,當然有所誤差
0.6CM-->0.9CM真乃神人是也!
且強調來廠5000,10000KM保養都是一律用"套餐"方式,不能單點
(這是總公司去年5月下的命令喔)
本人7年來都在"源場"保養,現在把保養單拿出來再看到"perfect care" 的字體真叫人不敢恭維壓
那車子出了毛病,是不是一樣不用儀器檢測呢??
可憐的消費者,常常就是這樣白白當個"冤大頭"
再者"新莊廠""能擴大門面經營真的是不簡單,而有其道理的
各位==>買車難道是只要看"門面"加"完美口號",上了賊船出問題再來凹!請慎思吧@

LEXUS這樣的維修品質,大家可以安心的"上路"了!!!
LEXUS這樣的維修品質,大家可以安心的"上路"了!!!
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這篇準備被摸頭
長命不了

不過我贊成摸頭
至少原廠會更謹慎
失職人員也可能被檢討
說真得
如果"料工"實在
我們客人願意
捏的LP付錢
但LEXUS連這點小事都要偷懶
您會放心把幾百萬頭下去買車嗎?
好奇請問一下

第一張工單行駛里程18136,可是保養內容卻寫70,000公里安心健診?



想搞的很專業...

但是實際上公司又不夠專業...

然後被車主看破手腳...

D.C-RR wrote:
想搞的很專業......(恕刪)</blockquote


話太多....禍從口出...內部疏失,檢討改進,就好了.搞得全廠都變豬頭.


有標到數據的東西;就不要說目測了,你又不是神

車廠:阿 抱歉上次您保養幫你換來令片忘了跟您收錢
看到這篇小弟忍不住又想吐槽一下
記得去年初回廠保養,費用漲價就算了
項目中有一項是四輪定位檢測,好啦保養完了去牽車問說這四輪檢測數據呢?
接待的專員閃爍其詞,最後才承認了根本沒做這項,後來才應付式的架上感應器
補做了一下再印了數據給小弟...所以保養千萬不要太相信原廠
而且這幾年也沒有總公司來電詢問保養過程是否滿意,要給幾分,想要抱怨一下都不行
感覺這幾年除了展間愈來愈漂亮外,服務品質倒是持續下降...
不能把客人當傻子,高手各處有
小邵0227 wrote:
請大家來評評理!
看...(恕刪)
因為車子少跑,七年跑30000km啦!放著生鏽傷腦筋
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