這算是買到機王(Vizio E420VL-TW )嗎?---Vizio原廠已解決

話說自從Vizio E系列解決延遲的問題後,小弟就開始找尋下手的地點,

剛好看到pchome正在特價E420VL-TW ,只要25888,除送HDMI線材外,

還可三選一贈品(我選HP-3100 RMVB播放器,可以給家人,E系列可以支援RMVB),有分期零利率,

馬上二話不說訂了一台,10/24(日)到貨,也請pchome幫忙安裝壁架$1100(costco買的Ergo LA3-323),

當晚只看了約10 分鐘的第四台就關掉了(小孩要早點睡),高興了一天,誰知隔天下班(10/25),正與

兒子在享受大尺寸的海綿寶寶不到15分鐘後,電視的聲音突然忽大忽小,後來變靜音,接下來就自動關機了,

(有插電源vizio logo是橘色,開機後是白色),想說可能是不小心按到關機(遙控器明明在桌上),於是

在開了一次機,看了五分鐘後,又再一次的自動關機,這次我確定我們沒碰到遙控器(心裡開始毛了),

之後就再也開不開了,拔掉插頭在插回去也一樣,天阿~~~我竟然買到機王~~~~

後來我隔了半小時後,插上插頭再試一次,可以開機,但是10~20秒後又自動關機,唉

我只能說,我想寫個""字

寫到這,我想請問大家,這樣的情形我該怎麼做?

1.直接跟pchme退貨(根據板上板友消息,好像商品有點擦傷就會被......)
2.與pchome要求換一台(可以直接換嗎?)
3.連絡Vizio原廠來看情形,若是瑕疵,請他們換一台(到貨隔一天就掛了,可以換吧~~)
4.其他建議

想說若是來換,勢必壁架要自己動手重新安裝了.....

附上實景照片

這算是買到機王(Vizio E420VL-TW )嗎?---Vizio原廠已解決
PCHOME都要完整包裝他才能退~ 如果版主都丟光光的話 就乾脆連絡VIZIO比較快 不然PCHOME在那邊來來回回的時間就不少囉! 而且全機保5年是OK的啦~ 我是買SV421 C/P值還不錯

黃金熊 wrote:
PCHOME都要完整...(恕刪)

樓主這台非五年保固 只有三年保
包裝的東西一件不少都在,只是電視已裝上壁架,要拆下來才能裝回去.....唉......

這種不能換貨嗎?

黃金熊 wrote:
PCHOME都要完整...(恕刪)
Pchome換貨麻煩,並不建議,此外新品瑕疵沒什麼好說的直接退貨最快。

不然就請Vizio原廠處理吧。
iOS App Developer from 2007
早上跟客服人員確認,他們 請我先退貨後,在訂新的,因為24HR到貨的要換貨的話,要7~15天,
不過剛剛樣再次訂貨時,發現價錢已經調回29900,跟之前的差4000元!!!!!!不會這麼剛好吧~~
目前跟Vizi客服聯繫後,說可能是新品瑕疵,會派工程師連檢測,若確定狀況,會換新品給我,實在是好消息.

p.s. 預計明天下午5:30 到家檢測.

昨天晚上七點多,Vizio原廠人員過來,就帶了一台新機過來,表示我的問題可以直接更換,
我還是測試裝況給他看,讓他帶回去給工程師分析,接下來幫我拆下壁掛架,他意外的覺得
我的壁掛架很好拆,不像上次他去拆的,costco的LA3-323真是不錯用,新機拆箱也安裝上去,
還順便幫我update到1006版,實在是太棒了~~~後來連續開了3個小時,沒問題.

這次的事情處理方面,還是vizio原廠好,他還跟我說直接找他們就可以了.
pchome的客服這次表現也算可以,有他答應幫我找廠商,雖然後來是我先聯絡原廠.
不過回答問題都要上網po,然後才有回應.這點是要在加強,主動聯絡比較好.




我2/2去costco買了這台,看了一天電視也是突然畫面沒有,接著飄出燒焦味,然後就再也看不到電視螢幕了!
唉,這台的品質似乎有點不穩!
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