8月18日上網下訂集品6042電視[訂編2010081800407x]
8月19日到貨安裝
8月20日凌晨因晝質不如預期上網申請退貨並改訂他牌電視
8月21日他牌電視到貨安裝
8月23日因等不到收貨的宅配人員電話或通知,直接打電話到p家去問,p家卻說沒收到退貨申請,沒收到就算了,就在電話再次做申請退貨。
8月25日下午1:30再次打電話到p家,回應是會再聯絡宅配人員收貨
8月26日上午11:30
再次打電話到p家,
回應仍是會再聯絡宅配人員收貨。
我就問客服什麼時候會來收回貨?
回應依舊是會再聯絡宅配人員收貨。
我說什麼時候?
客服說會請宅配人員和你聯絡。
我說不然我自已把貨送到你公司好不好?
客服再次說會請宅配人員和你聯絡。
我說你回答我問題,我把貨送到你公司好不好?
客服又一次說會請宅配人員和你聯絡。
心想算了不想為難客服,我說請聯絡宅配人員後請宅配人員打電話給我。
結果是到現在12:50一通電話也沒有
真的是另人失望
8月27日上午11:05再次打電話到p家,客服又答會請宅配人員和你聯絡。
8月27日下午03:12終於有來電約明日下午要來收貨
我家是做通訊的 常有客人 說啥鑑賞期....等 七天不滿意可以退貨.....
真的是被黃色小屋 慣壞
消費者大多濫用 消保法......
請想想 如果某家很容易讓你退貨 那你買的產品會不會是人家退貨過的呢???
七天新品故障換新 七天後維修 很多人來盧過 很說要爆水果 消保法 消保官 之類的 目前我們都沒有怎樣過~~
七天鑑賞期適用: 網路購買 或無法見到實物之購買狀況下~~~ 壹次性產品與許多產品 皆有例外
退貨準則 外表不得有使用過痕跡 外包裝 內容物完整~~~
給你方便你不要當隨便 消保官沒有啥大不了的 消費者也沒啥大不了的
版主如果有故障 不滿意 可退貨 是沒問題的 畢竟P家 有不滿意退貨服務吧~~~~加油