九月底裝機的 SHARP 37GA5T 液晶電視,開機觀看各種訊源時,不定時會發出“答、答”的異聲;報修經誠寶科技的維修人員判斷,可能是電源控制板上的繼電器發出異聲,但更換後異聲未改善,隨後維修人員說那是外殼熱漲冷縮所造成,便以此理由結案。但我個人仍然是懷疑上述講法,所以想請問大家的液晶電視是否有此現象?
jackho5325 wrote:九月底裝機的 SHARP 37GA5T 液晶電視,開機觀看各種訊源時,不定時會發出“答、答”的異聲;報修經誠寶科技的維修人員判斷,可能是電源控制板上的繼電器發出異聲,但更換後異聲未改善,隨後維修人員說那是外殼熱漲冷縮所造成,便以此理由結案。但我個人仍然是懷疑上述講法,所以想請問大家的液晶電視是否有此現象? 針對紅字部份 ....三個字『請客訴』謝謝 ^_^應該還在保固期內 ;)請給維修人員一個問句:『報修沒有辦法改善我幹嘛要報修?』保固內還可以對服務人員講這句:『修不好請換沒有問題的同型號產品來!因為我這台還在保固內』加油
上述“答答”聲是在觀看任何節目過程中,不定時發生,切換訊號並不會,目前確實有向夏寶公司售後部門反應此問題,他們也回應會儘快了解及處理,而實際負責維修的誠寶科技服務人員,到府處理的速度很快,服務態度也不錯,電視機本身除上述問題外,影音品質的部分則讓人非常滿意,可能這個問題尚未發生過,維修人員也未收到來自 SHARP 公司有關此問題的技術通報,所以一時無法解決。只是讓人疑惑的是,液晶電視到底會不會發生外殼熱脹冷縮的異聲?是不是可以請大家稍微注意一下,自己所買的液晶電視有無此問題?因為我自己的個案是 SHARP 37GA5T,也特別請有相同機型的網友分享使用經驗!
jackho5325 wrote:九月底裝機的 SHA...(恕刪) 我們也有噎 可是是外殼塑膠聲音我是買lg32吋的電視 是6萬那台聽到那個聲音時我嚇死了趕快打電話給客服隔天就有人來了結果維修伯伯跟我說那是很正常的因為現在要求環保外加這台有銷去國外所以要符合歐盟規定說塑膠殼10幾年之後會自行分解符合環保大概就是這一些囉