然而今天BENQ有打電話來表示說我可以去順發換貨了喔!
經過連日參考著站友們的意見,的確BENQ是有廣告不實的嫌疑.....
但事實上碎亮點真的一直都在,只是大家都當是亮點在看,剛好BENQ有保固無亮點所以爭議就很大了!
今天我也有特別要求BENQ要在保固條款上加上碎亮點的部分,所以BENQ改不改大家就等著看吧!
當然大家的權益很重要,可是廠商的態度更重要,我想與其讓他上報倒不如給他改進的空間.......
畢竟那麼多人買他的東西,萬一倒了也不好吧!
BENQ既然也承認我購買7天內的權利,我想真的也就算了......
雖然事件最後碎亮點的問題還是無解,但也不是我去申訴他就一定照單全收,廠商還是會定下規則的
最後請站友記住購入7天內大家一定要確實檢查貨品喔!只要我們有理廠商是一定要負責的.....
(PS:請大家趕快去把現在的保固條款印下來,以後有碎亮點不爽就可以跟他吵著換了!我的案例是新品我不滿意我當然有權利換阿!可是每個人狀況不一定一樣!)
＞
以下原文:
話說小弟我在看了本站的論壇討論以後,前些日子在順發買了一台VH3243
,本來想說亮點的部分安全無虞,結果在第三天發現有亮點出現在面板上就當場嚇到 
,後來想說去跟順發換貨是很麻煩的東西,突然看到說明書上有寫可在7天內可由BENQ來換新品,沒想到他們採取拖延戰誤讓我超過七天無法跟順發換貨 
,還稱呼我的亮點為碎亮點,BENQ說那個不算是亮點不給換,經我找到的資料顯示我的應該不算碎亮點而應該是亮點,我想請問各位站友們碎亮點到底是什麼?老實說我十分懷疑我這台機器是人家退貨給BENQ重新包裝的東西,因為機體買來就不太乾淨機身上有些粉末加上遙控器還有些刮到和掉漆,我現在真的很想哭的說.......請問各位站友我該怎麼辦阿? 
(PS:全黑下畫面的一點發光點不是亮點嗎?一直說他們看起來不是就不是亮點嗎?就算不是也請他們也不要用手去搓看看是不是.......)
消保官你在哪?
