請問有關數位電視盒的訊號干擾疑問

前陣子趁著第四台快到期前購買了一台數位機上盒,是原廠內建式的(當初買液晶電視時僅附有線電視類比式視訊盒,數位電視盒為選購品).

好處是直接鎖在電視背板,且不會多出一支遙控器.缺點是較市面上外接式的產品還要貴.

由於第四台直至目前為止還未真正到期,所以雖然裝了數位電視盒卻並沒有實際長時間收看數位電視(基本上我也很少看電視,每天收看的時間平均不高於一小時,也因此想將第四台退租).

在此順道一提,數位電視訊號佳的話,影像的確比第四台的類比訊號好很多.不論是螢幕色彩,亮度,清析度都很明顯的好很多.第四台的殘影現象在看數位電視時也改善了非常多,殘影幾乎消失了.

昨天晚上收看王建民對金鶯的重播(早上的我沒時間看,晚上民視交通台有重播)所以我就用數位電視收看這場賽事.

剛開始看時還對數位電視讚不絕口,畫質已讓我挺滿意了.

不過偶爾出現的馬賽克以及數位爆音讓我覺得有點美中不足.

就在這個時候,我發現出現馬賽克以及聲音破掉的頻率有點固定......

我再持續觀察的結果發現....每次我家的冷氣停止運轉以及重新啟動時,電視就會連帶的出現短暫的馬賽克以及爆音.

我觀察了好一段時間,發現沒錯,由於冷氣會隨著室內的溫度高低自行啟動降溫,溫度達到設定標準時又會短暫停止壓縮機的運轉,電視就隨著這樣的節奏出現馬賽克的現象.雖然僅有那一瞬間,但是持續出現還是讓人很困擾.尤其是有時候會伴隨著尖銳的聲音(我稱為爆音,有點像是數位CD被刮傷時突然出現的高頻雜音).有時候會熊熊被那聲音嚇一跳.

這台電視我已經買有好幾個月了吧(農曆年前買的),直到目前從未發生過類似的情況,因此排除其它外接設備的可能性.唯有數位機上盒是新增加的,且也僅在收看數位電視時才發生.因此我推斷是數位電視盒搞的鬼.

問了一個在電子廠上班的朋友,她跟我說所有的電子產品都有這種問題(她跟我說了一個名詞好像是什麼HMI還是DMI什麼的我記不起來了),她說這種問題在產品出廠前一般會經過設定或調整等等的某些程序去消除,不應該會讓消費者有感覺.

不過她也提到,在國外例如美國,這種情況是不被允許的,消費者可以直接退貨或請求維修支援,但在台灣她沒聽過是不是有這樣的規範.我想她的意思是說這並不算故障,所以廠商有可能不理會.

想請問站上神通廣大的先進們,像這樣的電子產品相互干擾的情況是如何產生的?有沒有可能去避免?假如向原廠反映的話會被接受嗎?如果無法改善這種狀況的話長久下來電視本身會不會受到不好的影響?(一台機上盒才三千元,一台電視可是它的二十幾倍,我可不想因小失大啊)

我在購買原廠的數位電視盒之前曾向朋友借測過一台大通的外接式數位機上盒,並未發生過此種情形,因此應該可以排除所有的數為機上盒都會如此,有可能是個案,也有可能是我這台品牌電視的通案,別的牌子可能不會有.)
台灣的數位電視本來就是這樣子..= ="
可是我不認為喔...

因為經過我持續的觀察,證明馬賽克以及爆音的出現時機跟冷氣運轉的時機一模一樣.連一秒的落差都沒有.

當然,天線的收訊不佳時也是會有馬賽克的情況,不過那在我家極少出現,因為我家的數位訊號接收強度是97%,而且並不會忽強忽弱,是極為穩定的97%.

況且之前跟朋友借測的大通數位機上盒完全無此問題出現過.

我在想,可能很多朋友都認為(台灣的數位訊號就是這樣),所以真正的問題並沒有浮現出來.
請問天線是否架設位置?

雖說DVB-T天線可利用反射波接收,若天線架設於室內,建議將天線移往陽台或頂樓。或者離冷氣遠一點。
以前我也有試過用室內天線,干擾源老實講還是會有,我試過我一開電風扇數位電視就會容易有短暫斷訊的問題,摩託車經過也會~~~將天線架在二樓以後再也沒有短暫斷訊的問題了,如果可以的話,你試試看架戶外天線看會不會改善,能架得越高越好。
dute wrote:
前陣子趁著第四台快到...(恕刪)
建議將天線改為戶外型
效果差粉多喔

家中裝了大概3台吧,不同位置
室內型的收訊強度大概45-60%
室外型的幾乎都有80%

你可以先用你限在的機上盒測試一下收訊強度

大通的那隻媽媽樂戶外型的效果不錯喔
馬達運轉會產生電磁波

電風扇還有摩托車或者有人打手機

都會讓數位電視產生干擾

除非你把他們離遠一些

沒有辦法


感謝以上大大的經驗!

我使用的是大通的數位接收天線,
yang049 wrote:
建議將天線改為戶外型...(恕刪)


大大有提到的那支大通媽媽樂數位天線我知道,之前跟朋友借的那台大通數位機上盒搭配的就是那一支天線.可用於室內也可以用於室外.

不過不論是之前借測時或是現在自己買的天線,我都是放於室內電視櫃上(距離窗邊約50公分左右),這樣的收訊就已經有97%了,所以沒想過要把它移到戶外.

很奇怪的一點是....我把天線放在電視櫃上,收訊反而比較好,幾乎沒什麼雜訊.當初借測時一開始我是放在窗台上,(我家是頂樓,附近沒有什麼大樓遮敝)反而有很多馬賽克.真是奇哉怪也.

據我再問過電子公司上班的朋友,確認她說的是EMI,也就是電磁波干擾.

一般電器用品出廠前都要經過防電磁波干擾以及防靜電干擾這兩項測試.

我不知道數位機上盒有沒有這樣的標準及規範.

詳情我決定向原廠技術部門洽詢看看,若有進一步的結果再向大家報告!
可在Y拍搜尋 魚骨天線.............便宜又好用
昨天原廠工程師前來服務,現場觀察的結果確定了我的論點是正確的.

馬賽克的出現是伴隨著如冷氣機等瞬間大電流的啟動或關閉而出現的.因此並非收訊不良的問題.

至於是什麼問題,工程師當場並無法答覆,說要再回公司與RD研究過後再給我答案.

當場換了一台新的原廠數位機上盒,但問題沒有解決.可見該公司的數位機上盒應該全部都有此一問題.

不過該工程師連EMI是什麼都沒有概念,可能他的工作區塊與此無關所致吧.

他的見解是(電視機的供電基板電力供應不足所導致).

不過我不太認同.因為假如是電力供應不足,不管看數位電視或其它訊源應該都會有供電不足的情形,不太可能唯獨發生在收看數位電視的時候才發生.

因此我還是認為是受到EMI干擾的可能性很高.

或者,是數位電視所接收的電波較易受到電磁波干擾,所以才會有這種情況發生?

但假如是這樣,為何之前借來測試的大通數位機上盒又沒有此一狀況發生呢?難道是因為大通有外接電源的關係嗎?

這一點我就不敢確定了.畢竟我也不是專家.

無論如何,不管是電源供應不足也好,是受到EMI的干擾也好,該公司所出品的原廠數位機上盒是有暇疵的這一點是可以確定的.

目前靜待該公司下一步的解決方案.有進一步消息再上來報告!
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