9/6在payeasy上訂購這款電視、打算給中部老家的爺爺奶奶、爸爸媽媽使用
9/8電視送至老家
9/12回老家拆封、安裝,並淘汰掉原本奇美32吋的電視
一開始很開心地使用並沒有發現任何異常。
我個人平時在新竹工作、假日有空才會回中部、陪陪老人家。
在某個假日、突然聽到我阿嬤說:『電視裡的人臉色為什麼都那麼難看、皮膚都沒有顏色、暗暗的』
我阿嬤和阿公他們在家裡都有自己固定的坐位,我阿公是在電視的前方、阿嬤則坐在客廳的側面
通常我回家也是坐在電視的正前方。
問題來了、正前方看到的影像和我阿嬤在客廳側面看到的影像是不同的,色差非常明顯。
你們可以想像、鄉土劇的帥哥、美女、在正面看時是容光渙發、在側面看時、皮膚暗沉、顏色很淡、講難聽的、就像死人。
目前、已經有向Benq的客服告知、並且有請維修人員至我老家檢查。
因為Benq的維修人員只有平時才有上班、所以他到我老家檢查時、我人在新竹工作、無法現場和他一起co-work。
後來、打電話回家尋問檢查結果,我老媽說:『維修人員告訴他們、電視在正面看、和側面看、影像本來就會有差異
這是正常的現象』,被打敗了,對於80幾歲的阿公阿嬤、和將近70歲的爸爸媽媽、維修人員就這麼一句話打發這不懂技術的老人家。
原本就是對Benq的黑湛藍系列印象覺得ok、所以直接在payeasy上購買、沒有多加思考,需要去展場看一下。
因為問題沒有解決、今天再次打至Benq的客服、得到的回應、就是維修人員已經至府上檢查、電視的色差是正常的
真的無言、我昨天還專程跑去全國電子和燦坤確認是否真的會有色差問題,結果1.先是找不到這一型號的展示機、2‧後來就去看其它各大廠牌,也都沒有什麼色差問題,連被我們淘汰掉好幾年前的奇美也沒有此問題。
目前真的不知道該怎麼辦,
如果你看電視只會在正前方看並想購買這型號電視的人、請e-mail到我的信箱,我可以便宜賣給你。