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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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pcian

30325分

樓主

pcian

個人積分：30325分

文章編號：88779832

電視過保故障叫修廠商是不是根本不想修就拿面板壞掉搪塞？

最近一個月內剛好我跟3個朋友都有電視壞掉

故障狀況都不一樣可是維修員都說是面板壞掉

然後說過保維修不划算叫我們買新的

電視不會都只有面板會壞吧？電源不會壞？

主板不會壞？晶片不會壞？

不會是廠商過保根本懶得修或是根本沒庫存零件了

一律稱面板壞打消用戶維修念頭吧？

2023-12-11 10:15 #1

文章關鍵字

電視面板廠商

leoliou

23496分

2樓

leoliou

個人積分：23496分

文章編號：88780118

pcian wrote:
最近一個月內剛好我跟3個朋友都有電視壞掉

故障狀況都不一樣可是維修員都說是面板壞掉

然後說過保維修不划算叫我們買新的

電視不會都只有面板會壞吧？電源不會壞？

主板不會壞？晶片不會壞？

不會是廠商過保根本懶得修或是根本沒庫存零件了

一律稱面板壞打消用戶維修念頭吧？

你可以送出去檢驗,
然後PO出2張維修單來打臉原廠,
甚至是向消基會申訴
真心不騙

GTR613

65分

3樓

GTR613

個人積分：65分

文章編號：88780498

之前電視壞掉有報修過，
保固內，過保固都遇過，
開頭都是先說，不管修不修出場費300~800(不同廠牌)，
保固內，現場判定，什麼東西壞掉，
過保固，面板多少錢，類比機上盒多少錢，數位機上盒多少錢，或是現場判定。

有跟來的維修員聊過，
維修員說，如果說機上盒壞掉，到現場萬一不是，消費者會有意見(因為那筆出場費，雖然都有先說)。
所以，直接說面板壞掉通常最貴，維修價錢可能是當初購入價錢的一半~三分之二，讓消費者打消念頭。

pcian

30325分

樓主

pcian

個人積分：30325分

文章編號：88780998

我在網路找到這個跟我的狀況相同

只要換燈條即可修復

可能廠商覺得費工懶得修吧

說是面板壞也沒錯的確是面板內的故障

只是明明可以只換燈條卻要用戶換整個面板

我猜朋友的狀況也類似吧？

ipqc1978

我去年也壞過，外面報價4千、直接買新的，昨天朋友家LG55吋面板也壓壞、原廠報價14000，也不修了直接換新的

2023-12-12 14:27

wys819

原廠的員工管理方式和個人工作室的商家不同，要看績效，不會養維修人員耗十幾分鐘時間判斷哪幾個地方壞，然後花時間找料或替代料，再花時間換燈條，直接整組換

2023-12-13 14:37

Eigen

19171分

5樓

Eigen

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文章編號：88782239

原廠過保不修，因為沒庫存零件

產品生產壽命大概就一年~兩年

加上保固期，過保之後，原廠就不備庫存零件（備不完）

所以過保之後，原廠技師怎麼修？當然是勸退

而且新的這麼便宜，當然是買新的。

※現在電視這麼大，越來越難拆，一不小心就 gg

qwzxopnm

269分

6樓

qwzxopnm

個人積分：269分

文章編號：88783323

很多都是靠技術的要查電路
但電路圖台灣的廠商
根本不想流出去
去國外網站才找的到
而且台灣很少有這種專精修理的人
自己去網路查
可以知道什麼情況
大約是壞哪裡
因為大部分壞的都是通病
自己修過兩台
一台顯示器壞電源晶片
一台電視只是磁珠老化用電組代替

we5516

35分

7樓

we5516

個人積分：35分

文章編號：88784429

現在電視便宜
70吋2萬有找
保固2年
畫質還好
當然也有
70吋5-8萬的
保固可能也是2年
但是如果過保
都是面板壞
報價都是2-5萬
比較看看吧

eno03

飛利浦70PUH8257 三年保，$兩萬@momo

2023-12-12 19:51

白鷺鷥

1728分

8樓

白鷺鷥

個人積分：1728分

文章編號：88788335

保固要成本
廠商為了降低售價，得要降低成本
1. 縮短保固期
2. 備料可以撐過保固期即可
3. 維修點也要成本

所以許多商品，過了保固期，就報了一個客戶不願意維修的價格，讓客戶知難而退

如果有廠商很有心
a. 加長保固期
b. 普設維修點
c. 過保可以提供合理價格維修(廠商要備料多久? 五年? 十年?)
這樣就會提高售價，消費者比價之後會願意支付嗎?

eno03

我身邊的親友，遇到過保壞，大都是摸摸鼻子就買新的，舊的回收，他們已經有個觀念，就是65吋2~3萬，大概用個3~4年，運氣好撐到五年

2023-12-12 19:53

derrick011

5分

9樓

derrick011

個人積分：5分

文章編號：88788842

+1 我也是剛過保三個月就壞了，維修費要18,000
Sony 日本原裝的...超氣的，不爽修，要再買新的了
55X90J

eno03

可以找外廠去檢測看看，不一定是面板故障，有會修的師傅，會去淘寶找零件來修，3~4千元就有機會修好

2023-12-12 19:54

tony333324

5274分

10樓

tony333324

個人積分：5274分

文章編號：88794427

其實只要會用三用電表查電路板
電視這種東西, 沒有甚麼技術性
過保就壞, 大概率, 電解電容壽命到了, 換掉就好了
電解電容死掉就是開路, 不過電, 所以電視開不起來
面板壞.....除非你撞擊, 要不然就是你貪便宜電視上面沒有ESD保護.
不然LED哪有這麼容易死, 要這麼容易死做LED燈泡的不賺大發, 會只剩下一些大品牌....一堆都倒了.