自今年4～5 月起，開始出現觀看 4K Dolby Vision 影片時螢幕閃爍的情況，發生頻率不固定，且每次閃爍片段重播後不一定會再發生，但平均每十分鐘內會閃爍至少 10 次以上，個人覺得看電視時非常不舒服。原本以為是Google TV 4K電視盒壞了，改用電視內建的App，閃爍問題完全沒有改善。(但意外發現Google TV 4K的畫質不如內建App)
但原廠回覆表示這是串流平台所造成(掉幀?掉位元?)，其它品牌大尺寸電視也有相同的情形。
想請問是否有其他用戶也遇到類似問題？
由於閃爍狀況是隨機的，我的側錄都是手機錄10秒左右一段影片
(影片中只會閃一下但是在現場看是相當明顯的)
隨手上傳幾段給大家參考
真心想瞭解看看是不是也有人有這種情形? 如果是大家都有，那怎麼設定可以避免?
因為花了十幾萬，卻換來家裡大人小孩電視都看的很不舒服......
以下與國際牌報修的過程，單純做個記錄以免被吃案
6/9：線上申請維修
6/10：工程師到府檢修，當場工程師亦親眼見到數次閃爍狀況，由於閃爍是隨機的，所以現場用手機拍攝不容易，我也提供了運動攝影機拍攝的多段閃爍影片(存於 SD 卡)讓工程師帶回去作為佐證。初步判斷可能為面板異常，表示需回去確認是否有備料。然而工程師離開後一週未有任何回覆。
6/17：致電 Panasonic 客服追問進度後，工程師回電說面板無備料，如要進一步檢測需整台電視搬回維修站，檢修時間不確定。我表示無法接受此處理方式，並要求與維修站主管聯繫。
6/18：維修站站長回應尚未親眼見過異常狀況(看來我提供的SD card沒有呈報上去)，我再次透過 LINE 傳送閃爍影片。
6/24：維修站站長與原廠工程師溝通後，初步判斷為「設定問題」，建議透過調整設定改善。
7/1：維修站站長攜同三位 Panasonic 原廠人員到府檢查，表示該現象是 Netflix 與 Disney+ 等線上串流平台訊號不穩所致(掉幀?掉位元?)，並指出日本也有類似案例，各品牌電視(無論 LED 或 OLED)都有類似情形，尤其在大尺寸顯示時較易察覺類似現象。
7/18：期間再度長時間無人主動聯繫，我主動追問站長後，確認將進行 PCB（A 板）更換。
7/19 上午：完成 A 板更換，但當日中午(一小時內)我即反映閃爍問題依然存在，並未改善。
7/23（今日）：仍無任何人主動與我聯繫，都要我問了才有人回我，我也登入 Panasonic 維修網站查詢報修紀錄，發現案件在 6/17 就被標註為「已結案」狀態，莫名被結案滿令人傻眼的。
自己也算是Panasonic的電視愛好者，77吋OLED之前也是買了他們的電漿65吋。這次報修體驗
從6/9搞到現在，都要我自己追問維修進度就很無奈了，回到家還要看會閃爍的77吋大電視
還是如同新聞說的，真的要退出市場了?
2025/08/14 苦主來更新一下
終於~ 原廠維修站在8/8拿了一台"新機?"來更換
開箱看到防塵袋, 嗯.... 滿隨性的
原廠也很有心的將我原來電視機的序號
重新印了一模一樣的序號貼紙 貼在這台"新機?"上
令我懷疑是不是拿了一台整新機或工廠的測試機, 才能這樣隨意印製序號
雖然我強烈要求了不接受"非新機"的更換, 看來也不被當作一回事
對於我以上的問題, "原廠維修站"來裝機的師父表示他就是來裝機的 其它問題他都不知道
什麼測試也不管, 因為原廠就是拿"新機?"來換, 使用者自行測試吧, 趕著把我原本電視裝箱上車
(我也體諒貨車可能臨停, 所以就讓他們搬走了)
而然這台"新機"的面板髒髒的, 還有刮痕, 他們也是雙手一攤
最後, 把我原本的電視換了一台莫名其妙的"新機?"
重點是, 閃爍情形一樣存在, 8/8至8/14 國際牌依然不會主動連絡喔
這樣的服務, 有三年保固好像也沒什麼意義?
建議您看付費串流用電視內建的app畫質最清楚 什麼外接盒 接電腦畫質都沒內建好 我是習慣自行下載4k 電影接筆電觀看 用svp 4 pro付費播放軟體看4k電影 畫質比內建畫質更好 用steam打pc遊戲 還有我都用防曬防塵布幕 套銀幕避免西曬跟入塵 建議您除濕機又要定時開啟 濕度對任何電器也很傷 電視超過一星期或長時間沒使用看建議拔插頭不要一直過電 我問過國際客服沒問題的 我家一台索尼x9000h也是每天用完後晚上都插座斷電 白天要使用在開電 都頭好壯壯 我看很多同型sony 兩三年都掛點了 給你參考 謝謝
