米滷蛋 wrote:
K大你好 :小弟在年...(恕刪)
只要是年前那一週購買的AIG的專案都可以不要贈品換三年全保
您可備妥訂單編號來電詢問
02-82261766#802李小姐
另外您要確認HDMI線/無線耳機是否已到貨喔
如果已到貨要寄回給我們
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bear09 wrote:
請問您的HD-4703有查出是什麼部分故障嗎?...(恕刪)
Esonic HD4703後續發展
大家好
我是JR
感謝許多01網友來信關愛詢問家中4703的現況
小弟家中不肖子4703以修復好了
已無大礙
很多網友來詢問想了解4703故障情況
JR大概詳細說明
發生故障情形(請看前頁,JR不多敘述)
2/13報修檢查原因,主要故障原因是:電源板壞(燒)了
新宇科技維修員向Esonic原廠申請電源板
就是這東東
2/16新宇科技維修員來家中更換電源板,以修復4703已無大礙
小弟有詢問是否電源板容易壞..
新宇維修員說:以我我個人來說:這是第一台維修更換4703電源板
所以這也代表我lucky抽中.....機王
大家也就不必太擔心家中4703狀況
小弟4703因該算個案
4703後續發展換小弟家中了
家父:那個電視更換新的電源板可以看了,但不知道還會不會又壞了!
家母:我就叫你買大一點品牌,你就偏不聽你看看(發揮媽媽本性:嘮叨....)
JR(我):心中OS:機車...出錢買電視是我,還被碎碎唸...
小弟跟K大E-mail聯絡過,詳細說明4703情況
小弟的4703是一個月內壞品
K大允諾可以讓小弟更換新品4703給小弟
只是現在囧的是小弟跟Esonic客服小姐聯絡
才知4703供不應求(在東森賣太好了),還完全沒貨可出
以及LG面板廠又減少產量出貨(有錢還買不到)
導致暫時無法幫小弟做更換新品動作
所以Esonic客服小姐要小弟續留原本所購的4703
但小弟家中一致還是覺得心裡毛毛得
堅持要求作更換新品
最後Esonic客服小姐只能請我要等上一段時間.....
而且更換新品要給先整台4703壞機的人為優先
小弟的4703算以修復ok,只能排第二順位做更換
等的時間還不確定
阿娘唯.....需要等到美國時間嗎???
結論
只能說Esonic HD4703在東森超夯大賣
又加上LG面板廠又減少出貨量
現在的我只能加減猛看.....原本所購的4703
等壞品的人更換完才輪到我更換
一個字.........等
(沒辦法!我的4703算個案處理)
整件事情大體上Esonic處理維修事件
小弟我還能接受 算OK啦!!!(但也別讓我等太久...K大)
Esonic客服小姐服務客氣
K大也有關心我所寄出每封E-mail,都有答覆我
也允諾可以讓小弟更換4703新品
以上二線廠來說,有70分啦!這樣服務都值得鼓勵
以上就是小弟Esonic HD4703維修情形
字多請多見諒
謝謝
3C的世界無窮大.....我永遠買不完 ╮(￣▽￣")╭
我是JR,我沒錢......阿彌陀佛
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你好!
非常同情Mobile 01板友Wewe089的遭遇...我感同身受...
因為...小弟家中的4703...於昨晚本週六(2/21)晚間10點多
也發生了幾乎跟他一模一樣的狀況...!!!
家人看電視看到一半 就聽到電視機內部發出 碰一聲..
然後電視就再也開不起來了...
電視才安裝剛過10天而已耶~~怎麼會這樣?
難道也是power的問題?! 難道我也買到了一台機王?
我已經聯絡東森客服告知狀況...
要請你幫忙趕快處理一下...
家人現在的反應跟Wewe089兄的家人一樣
現在對我是碎碎唸到不行.....
從年前訂購等到過完農曆年一週多 都沒有人跟我們聯絡...
沒辦法,只好在Mobil01寫message給你及打電話去東森問進度...
之後才有人安排聯絡在2/9晚上到府送貨裝機...
另外,安裝人員當天(2/9)晚上送裝服務態度也不是很好
從進門到安裝...草草基本電視安裝約5~10分鐘就準備急著走人...
(請他幫忙把週邊PS2,Wii,DVD-Player基本安裝接線,還說這很簡單,要我家人自己接線就可以...)
問一些簡單操作及音源接線的問題,不是一問三不知?!
就是擺著臭臉一付要趕快趕下一攤送貨...
這跟電視上說"基本安裝到好 人員才離開"的說法感覺差太多
家人不太能夠諒解...
我很肯定Kevin你的努力及Esonic的用心
也願意給貴公司支持鼓勵
畢竟國產自有品牌 在推廣上都會碰到困難...
但現在電視完全無法啟動不能看 讓我覺得很無力...
請幫忙盡快與我聯繫後續換新品及相關事宜...謝謝.
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B/R,
Andrew
I'm as I'm.
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