leonffx wrote:
請問HD25是用DC...(恕刪)
幫OPTOMA客服回一下，HD25是用DC3晶片~
個人積分：10分
文章編號：41739813
個人積分：6分
文章編號：41744469
個人積分：4分
文章編號：41749377
個人積分：10分
文章編號：41749660
個人積分：4分
文章編號：41750173
非常抱歉, 也許您老真的是原廠工程師, 但是網上太多帳號, 抱歉小弟還是希望原廠客服站出來說明. 畢竟這個主題是原廠服務不是嗎?
因為除了官網沒寫外, 在其他所有論壇有原廠註冊的帳號都無"正面"說明是否用DC3晶片, 都是店家或是一些買家說的. 講白了, 原廠不需要為這些人所說的任何一件事負責. 而剛出不久的HT32雖然是DC2, 但還是"正面"的說明是DC2. 所以小弟實在是搞不懂為何一句簡單的說明, 要我們猜來猜去. 而且在不止是網上, 所有新聞發稿, PC 家/ X虎 網上商城都沒寫是DC3還是DC2, 難道是原廠認為我們並不需要是否是DC2/DC3 還是李組長眉頭一皺, 另有隱情呢?.....
個人積分：10分
文章編號：41754270
。其實DC2跟DC3最大的差別就是DC3的對比值更高來讓畫面的立體感更好，如果對HD25的顯示晶片有疑慮的話，建議可去有賣HD25及其他廠牌有標DC3晶片投影機的店家做原廠預設值直接投射出的畫面做比較，畢竟規格可以唬人但自己眼睛所見才是真實的
個人積分：4分
文章編號：41756417
個人積分：5分
文章編號：41891328
1.燈泡200多小時，接近3年保固到期前，發生投影幕影像局部黑影+逐步黑影擴大+燒焦味很濃
2.查官網Q&A ，查不到相關如何處理或將發生何狀況的說明資料
3.燈泡應還沒壞，但不能確認。
4.一直到兩三天間斷使用，確認螢幕超過一半已變黑影後，才叫修客服。
5.客服答覆只要3年保固期內是免費的。
6.經送修並附2年多前宅配收據，一週內修好，可以正常使用(但鏡頭外部圓環部分呈焦黃色)
建議:
1.OPTOMA服務很好
2.若能將各機種維修常換之零件態樣整理公告於官網，供消費者查詢，應會更好。
3.本案例到底壞了哪裡，並不清楚。雖很愛惜使用且觀賞時數不多，也會造成部品損壞。
4.客服應反映經常壞之部品給總公司知悉，以提升OPTOMA整體零件品質。
希以此機種遇到問題貼網，供同好查閱參考。
個人積分：4分
文章編號：41901216
個人積分：390分
文章編號：41903113
