集品HD博士通正式在01為大眾服務

站在消費者的立場我支持你

雖然我也是買他們家的機子

拍照時 ISO開到最大 室內光源 光圈值調到最小 快門1/30試拍看看 不要用閃燈

太亮就降ISO 太暗快門速度再降


購買日期 第一次安裝日期 換或安裝日期 通路 甚麼的都可以PO上來

然後送錯的情況也不是不可能

我買6647結果送來6242還是安裝的時候發現馬上反應


科技始終來自於惰性
leein123 wrote:
站在消費者的立場我支持你

雖然我也是買他們家的機子

拍照時 ISO開到最大 室內光源 光圈值調到最小 快門1/30試拍看看 不要用閃燈

太亮就降ISO 太暗快門速度再降


購買日期 第一次安裝日期 換或安裝日期 通路 甚麼的都可以PO上來

然後送錯的情況也不是不可能

我買6647結果送來6242還是安裝的時候發現馬上反應

...(恕刪)


謝謝你的支持!!

但這些照片已經足夠可以證明我們買來的新機出問題之後集品換來的是舊機!!

我在等集品如何回復!!
Q9550 wrote:
謝謝你的支持!!但這...(恕刪)


你的照片看起來應該不是氧化問題..塑膠是不可能在短暫時間內氧化的.除非你的環境非常惡劣.
我本人是做塑膠成品射出的..以我以前的經驗那應該是原料射出後溫度過低(或原料問題)而產生白霧現象.大多產生在邊緣地帶(或者是射出孔邊緣地帶.也就是說原料灌入的地方)
你先檢查白霧的地方是否都在邊緣的地方.另舊機應該會有擦拭後留下的痕跡.或是接縫處有灰塵.
以上是我個人經驗供你做參考.
踢到鐵板 wrote:
你的照片看起來應該不是氧化問題..塑膠是不可能在短暫時間內氧化的.除非你的環境非常惡劣.
我本人是做塑膠成品射出的..以我以前的經驗那應該是原料射出後溫度過低(或原料問題)而產生白霧現象.大多產生在邊緣地帶
你先檢查白霧的地方是否都在邊緣的地方.另舊機應該會有擦拭後留下的痕跡.或是接縫處有灰塵.
以上是我個人經驗供你做參考.
...(恕刪)


白霧的地方不是只有邊緣有!!連中間都有!!照片很清楚呈現!!都不是灰塵!!全都是養化退色!! 

謝謝您!!

Q9550 wrote:
謝謝你的支持!!但這...(恕刪)


筆者已經告訴您是換新機就是換新機 ; 犯不著玩兩手策略 ;
所有集品做好的產品 , 直接入外租的倉庫 ,
誰有空為了你專拉一台舊貨給你
你可以質疑產生質變 , 要求換新貨 ; 但不知所以然的情況下
何以如此冒失說出如此不得體的話
從一開始筆者一直耐心回答你 ( 所有網友才都可公評 )
卻得到你如此失去理智的流言
你大可選擇退貨 , 如果買集品讓你如此不堪的話
同樣 , 任何詆毀集品的言論 , 筆者也決不退縮與妥協
筆者執筆此版 , 希望的是理性的討論 , 去滿足消費者
但請勿無限上鋼 , 消費者的權益 ;
再次強調 " 就是換新貨 " ; 66 series 12/17 才上市 , 哪來的舊貨 ?
如果再無的放矢 , 筆者只好遺憾的拒絕你這樣的客戶
如果願意理性討論為何氧化 , 筆者不是已安排要換新了嗎 ?
希望你為你的失言道歉
再次説明 , 66 series 12/17 才上市 , 哪來的舊貨 ?
集品HD博士通 wrote:
筆者已經告訴您是換新機就是換新機 ; 犯不著玩兩手策略 ;
所有集品做好的產品 , 直接入外租的倉庫 ,
誰有空為了你專拉一台舊貨給你
你可以質疑產生質變 , 要求換新貨 ; 但不知所以然的情況下
何以如此冒失說出如此不得體的話
從一開始筆者一直耐心回答你 ( 所有網友才都可公評 )
卻得到你如此失去理智的流言
你大可選擇退貨 , 如果買集品讓你如此不堪的話
同樣 , 任何詆毀集品的言論 , 筆者也決不退縮與妥協
筆者執筆此版 , 希望的是理性的討論 , 去滿足消費者
但請勿無限上鋼 , 消費者的權益 ;
再次強調 " 就是換新貨 " ; 66 series 12/17 才上市 , 哪來的舊貨 ?
如果再無的放矢 , 筆者只好遺憾的拒絕你這樣的客戶
如果願意理性討論為何氧化 , 筆者不是已安排要換新了嗎 ?
希望你為你的失言道歉
再次説明 , 66 series 12/17 才上市 , 哪來的舊貨 ?
...(恕刪)


買新品卻得到有重大瑕疵的商品,換作任何一個消費著都難免會有情緒上的反應,今天不是針對你個人,而是對於原廠的不滿,當然感謝您之前對於我問題的耐心回答。

您文中有提到再換新品的部份希望您能夠盡快更換新品。

站在消費者的立場,真的希望這次可以測底解決問題,感謝。

btondm wrote:
但是恰好我買的就是66 series系例的 再新寄的來不是 可以使用 但少了一些功能。)


對不起 , 筆者會去問客服人員 , 是寄什麼樣遙控器 , 並趕緊補寄正確的遙控器給您 , sorry !

Q9550 wrote:
白霧的地方不是只有邊...(恕刪)



老實說~不是要潑你冷水~你說提的..所附照片看起來真的證明不了什麼,

除非你能把相關資料PO上清楚說明,不然網友們是很難去支持你的觀點的

Q9550 wrote:
買新品卻得到有重大瑕...(恕刪)


氧化的問題必須去倉庫現場檢驗日曬問題
同時以前殼的耐溫特性 , 是不容易質變的
因此消費者拿到此種貨品 , 都是內部相關單位需立刻檢討
筆者既然答應換新貨 , 內部就不會有陽奉陰違亂換貨的事
希望筆者再滿足您的同時 , 您也要耐心與筆者溝通
若有措辭不夠柔軟之處 , 還請見諒 .
博士你好~我上次有反應過我的9555-ST螢幕四角有明顯的漏光現象,昨天特別拍照請您看看

第一張關室內燈~第二張有開室內燈

看電影如果影片背景較陰暗獲無訊號就會非常明顯,圖片因為縮圖上傳關係導致變的較不明顯

設定為電影模式 0背光

照片照起來跟實際觀看真的差滿多的,看影片這樣的四角漏光會嚴重的影響觀看品質




請問漏光要到何種程度才能算瑕疵?以前買液晶電視也沒發生這樣的情況

這台算貴公司最頂級機種,是不是應該有更好的表現?
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