樓主打官司時benq一定會要求你提出錄影開箱証據但樓主你也可要求benq或udn提出貨的錄影裝箱証據你可主張對方是源頭那是你這最終消費者承擔源頭出錯的風險一定得要求是benq須負責舉証沒有錯誤那官司就有勝訴機會了加油話說回來跟benq和udn買個東西,是要消費者完全自負風險的話這個案例可以讓消費者有所警惕了
本來房間的BenQ SH3742已經開始出現某些怪怪的現象,本來想要再買一台39RV6500回來替換看到這篇後念頭就打消了,改買了這台,整個爆預算這種處理方式只會讓更多消費者將BenQ這個品牌排除在採購名單中
只能用取消即將要購買B電視的行動支持你了。BenQ,掰了,你又失去一個客戶了,你可以不需重視,因為我也不過是小小消費者而已,會自行的慢走不送。N...還有udn這種流程的賣法,我也會盡可能避免選用此管道了。
真是羅生門因為雙方都沒證據, 雙方都堅持己見一般情況下消費者都是弱勢廠家則是人多勢眾假設螢幕是消費者自己弄破的而不自知, 廠商要吞下去嗎?如果這只是零星個案, 我是老闆的話可能會吞外箱無明顯損傷內部卻損壞, 這真的滿弔詭的
之前購買的Benq 55RV6600今天終於也裝好了~~不過很慶幸的還好沒跟樓主一樣~~一開始我也是怕怕的~~因為原本就是要裝電視架了~~所以堅持弄好之前~~絕不碰電視~~等到裝好然後開機完成才放心~~不過裝個電視架竟然要工資800~~有夠貴的~~自己又沒勇氣怕裝壞~~該賺的還是要給人家賺~~畢竟人家也是冒著要賠一台的風險~~最後~~也希望樓主能有好的收場~~期待~~~~~
misitsai wrote:所以如果是你這麼不幸...(恕刪) jedijack wrote:這就是消費者意識不足...(恕刪) 我也不是幫廠商講話,而是曾經向消保會提出協助參與調解的經驗。不過回頭看了一下,樓主有開箱的拍照,Benq不認為他們有問題,可以再向UDN反應把貨運也拉進來。
已交由第三方公正單位審理!?消保官開的協調會議已經開完宣布協商不成立很久了,超人那邊沒有UPDATE!?你們甚至把那破損的電視又整箱寄送回來了,送回來連外箱都新增了個很大的撞凹處,(需要拍照給你們看嗎?)法院的話,我起訴書正在找律師校稿中,還沒SEND到法院那邊去,何來的已交由第三方公正單位審理!?!?BenQ液晶超人 wrote:此案已交由第三方公正...(恕刪)