我竟然看完了所有的評論…10年以上的資深淘寶玩家告訴你:一、賣家非常、非常、非常的無辜,因為賣家已出貨且已送到樓主指定的轉運倉庫。所以賣家是已完成他該做的所有程序。二、沒有冒名簽收的問題,因為樓主所填寫的收貨人應該是:xx貨運xx轉運倉轉樓主(姓名/淘寶帳號)。所以簽收人肯定是轉運商不會是樓主本人,也就是貨物已經順利簽收入庫,這是你授權轉運商代簽收的,在你的電視訂單里的收件人資料就可查到。三、現在倉庫沒有發貨,樓主也已和轉運商經過連絡,很確定的東西在轉運商處,所以現在有爭議的雙方是樓主和轉運商而非賣家。四、淘寶雖說很保護賣家,但也會依証據處理,以物流查貨就會發現東西是在樓主指定的轉運商倉庫,所以要求退貨給賣家或謊稱沒收到貨就不成立,以淘寶的規定來說貨送到樓主指定的倉庫並經倉庫人員簽收就是已收到貨。五、銀行和淘寶經過處理就會發現台灣的收貨人資料是樓主本人,且淘寶訂單上的資料也會和你信用卡的地址資料符合,所以被盜刷應該是不會成立。六、你現在向轉運商申請了退回轉運費,那電視就會放在轉運商的倉庫,樓主應該要注意該轉運商是否有倉儲期限,超過期限是否要收取倉儲費用,或是貨物超過多久就會銷毀。不然到了最後樓主就真的錢退不回來,貨也被銷毀了…以上經驗談,不一定準確,供樓主參考! 祝盧得順利!
列爭議款這事我作過 但那是跟飯店之間的訂房問題銀行其實也是跟我說 他可以列爭議款 但我跟賣家(飯店)之間的問題他們不會介入最後我也是得自己跟賣家溝通 讓他們退刷銀行有說 雖然列爭議款 但最後如果判定是我該付這筆錢 那不止本金 連這段時間的利息都要照算(不過不是20%去計算就是了)樓主說集運站未得你允許代你簽收 這本身邏輯就有問題 因為淘寶資料裡它一定是寫你要寄到XX貨運站的 對方幫你收是合理合法的 你得追的是集運商 不是你的賣家/銀行而且這資料也是你填的 難道你想說這貨運站資料是淘寶或賣家強迫你只能填這?你要證明他違法代收 到時大家調出收貨資料一清二楚 不是嗎祝早日收到電視啦
爭議款並不是幫你先扣住,而是延遲付款而已,如果中間你沒有提出任何訴訟證明或是裁決,這筆錢還是會照付如果賣方提告,法院有判決一樣會付給對方,這就跟存證信函一樣順帶告訴你,因為雙11,中國海關的效率打折再打折,到十二月初很多貨都還沒跑完海關流程,現在做法是分流,文件完備而且量大的先跑,散件或是多件湊一櫃的有空再處理
ekgreat30 wrote:500美金,错了,免...(恕刪) 看到你PO這張圖。真心覺得賣家是無辜的。因為代表他確確實實有出貨,而且還是出到你的集運商。所以你現在要找的是集運商。而且雙11過後,如果是大型物品。通常集運商都會最後處裡而且這是特貨。通常都會在12月初或12月中集中處理而且海關現在正忙呢。不然你自己親身可以去體驗雙11跟歐美黑色星期五結束之後對集運跟海關來說,根本是惡夢然後最好笑的是。自己說自己盜刷?
ekgreat30 wrote:我看你才搞错了,对...(恕刪) 樓主,你這段時間都沒上淘寶網嗎?有種東西叫延遲付款,你沒用過?再者,這次各集運商都塞車你爬個文也能知道要便宜又要快速怎麼當初不選直送你買的是特貨耶,真是.....這已經是你跟集貨商的事了。
雙11特貨,我是10天到貨,全部塞在各個城市的內陸轉運倉,一旦出集運或特貨倉,進出海關速度都很正常(3日清關2日到貨),so速度一切看特貨商的能力,LG電視算一般大型特貨,清關沒甚麼困難的,化學粉末或液體才是難搞.雙12要到了,不知樓主東西到了沒,還沒就當經驗,堇快也是GOOGLE的到評價,建議下次換家特貨商吧..另外記得..淘寶便宜往往沒好貨,尤其走EMS真的很慢,多看評價和爬文.