【Esonic】原廠業務客服專區 停止服務請看738樓~Kevin離職

bear09 wrote:
termin 大大:...(恕刪)


你也有同樣的問題???
我是有拍下影像檔,在考慮要不要上傳到網路上去!
只怕我的是個案,所以........
terim 您好:
我的HD-4209 目前還尚未有您的狀況!

若您能分享使用上的經驗給大家,或許後來遇到相同問題的人

就知道該如何處理了!
bear09 wrote:
terim 您好: ...(恕刪)


Bear09 你好:

可以呀! 但是我先確定一下是不是個人的問題!

還是.......

所以我先處理完,會再將結果Post到網站上來!

電視更新的進度也會同步在這!
termin wrote:
Kevin兄 你好:...(恕刪)


termin大您好
已收到
正處理中
感謝您
Esonic_Kevin wrote:
termin大您好已...(恕刪)


Kevin兄:

先感謝你熱心的幫忙協助!

希望有好消息的到來!
Esonic_Kevin wrote:
termin大您好已...(恕刪)


Kevin大:

不知小弟的電視目前進度如何呢?
可否告知回覆一下狀況呢?
termin 您好:
您的Esonic HD-4703 近況如何阿?

分享您保固內原廠服務之使用經驗給大家作為後續處理相同問題之參考搂!

HD-4703 目前此版NG 數量 .... 少數使用者其 電視無法啟動大都是power NG
HD-4703、HD-4209 目前也都有發現少數使用者其 音效功能被關閉無法啟動

您發生的問題是主板接觸不良是嗎?





請問各位近期電視NG的 USER 電視使用大約多少小時後才發生問題的?

有人使用超過350小時候才發生power NG 故障的嗎?
bear09 wrote:
termin 您好:...(恕刪)


目前處理的進度是......沒有下文!
至今也過了快三天的時間,但是一點消息都沒有!

我之前那台電視,開機之後會出現白底,然後藍色字樣的ESONIC的開機畫面,再來......
它就一直死在藍色的底,及黑色畫面交換,然後就無法關機..無法關機! 只能拔插頭和開關

由某位先生的幫助,超"高"效率之下來了一台,結果一開機使用"數位電視",就出現影像和藍底互相交換,而且沒有聲音,不管轉到那一台,它就一定會跳回16台,家人看到之後,我整個都無言.....無力.....,只要這個問題一發生,就一定要斷電才法子正常,這現像我第一台也出現過,換了第二台才沒有,不過第二台不久之後,就發生當機的問題.... 看來機瘟災情出現了

先報告到這,等待Kevin的服務及處理中...

剛在切換數位電視台數,在切換台數時,這台電視又無故出現了藍色畫面,而且沒有聲音,然後就自動跳到之前看的那台數去了! ><"

您出貨的機台是我親自檢查過的
不是您所敘述的這台

目前貨是在????????
Kevin兄:

你好! 不好意思~ 我想你可能很忙吧!
在這留言或是Mail給你,都沒有任何的下文,可否多少給點目前進度的訊息呢?
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總算有收到mail了!
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