VIZIO 五年保固問題回答專區

是阿, 講到沒力了....不過問的人不知道...建議去爬舊文吧.
家樂福家電服務員真的良莠不齊,在台南我比較會去仁德與中華店買!
因為這兩家的家電服務員很客氣有問必答,不像有些店愛理不理的!
VIZIO魔人 wrote:
阿熊4500 大大您...(恕刪)


喔我了解了,我有在網路上註冊也有填序號

現在就等新保卡寄來了
魔人您好:

我十月二號在順發網站買了一台你們的電視
想要上貴公司的網站登錄,才有五年保固
結果填完資料後
一直沒有收到確認信
所以就不能登入
按補發按了好幾天
還是都沒收到
硬是不讓我完成登錄保固的動作
不得已只好把保固書跟發票寄回貴公司(因為順發沒蓋經銷章)
今天想說已經過了二個禮拜了
想打個電話問貴公司有沒有收到
結果0800-88-0505電話一直沒人接
因為打太多次了,所以電話都背起來了

為什麼我想完成五年保固的登錄會這麼困難呢?

我對貴公司的好印象都快消失殆盡了



kikiwaoo wrote:
魔人您好:我十月二號...(恕刪)



kikiwaoo大大您好:

首先,很抱歉造成您的不便
我們認證信的部分常常會因為被軟體當作是垃圾信排除在外,建議您到垃圾信中看看是否有認證信
或是PM給我相關訊息~

另外,關於0800-88-0505電話一直沒人接,我會馬上反映給部門主管處理此一問題

再次跟你說聲抱歉~

魔人一定幫你解決好保固註冊的問題啦~
問一下

昨天客服有打電話給我,說機身序號少一嗎

晚上有看電視後面,保固書真的少一碼

我要註冊電視後面的序號

還是保固書的序號

因早上客服沒接電話

直接上網留言

謝謝
VIZIO魔人 wrote:
z1z936 大大您好:

魔人會跟公司建議的,也謝謝您的提議喔(恕刪)


請問魔人,目前的進度到哪裡了呢?已經快一個星期了

感謝
我想請問VIZIO客服除了0800-88-0505這通以外
有沒有別的聯絡詢問方式
我上網查到中和遠東廣場那邊有你們辦公室
是不是可以提供一下那邊的電話
因為0800-88-0505這邊客服我聯絡了兩次
效果實在很不好
接電話的人對於本身產品很不熟悉
希望能提供其他聯絡派工人員或工程師的方式
否則最後的辦法大概是我自己去你們辦公室走一趟了...
請問一下今天收到新的5年保固卡

上面有註明要將第三聯寄回瑞軒存檔

但是我是在pchome買的沒蓋經銷章,這樣寄回可以嗎?

還是說要附上pchome購買證明一並寄回這樣才算完成整個流程?
請教魔人

之前不是有徵求網友試用55吋那台

並寫開箱文!!

不知是否有後續的消息??

觀望55那台很久囉!!!
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 27)

今日熱門文章 網友點擊推薦!