DuBroLin wrote:最後想請教一下幾位回應小弟的大大,當我循正常客訴的管道但是對答覆不滿意時,除了投訴其他媒體,還有其他的管道嗎? 沒人會理你,當初買的時候就應該知道保固是三年,你同意了你才買的.現在過保了,再來搞的一付好像被欺負一樣.大不了去買別的牌子嘛.真的是....
我三年前買Samsung 40" LCD TV,一年半後電源開關有問題要開很久才能開機,也是乖乖花3200更換零件(因為samsung LCD TV 只有保固一年)。我要表達的是保固內廠商如果沒辦法解決你的問題,OK,請上來幹譙,不然的話過保固就是要付費,還是你以為廠商是做終身保固嗎?
我家的PH-4281在今年2010/07/10壞了,螢幕呈現直條紋在保固到期(2010/07/19)前一天修好但今天(10/13)又出現同樣狀況不過我買的時候5萬4(看了一年多時也同樣換了一片面板)但少看你7個月,算一算約18000/年左右上一台聲寶的電漿更慘一年9個月,10萬塊就飛了還被維修人員調侃說 :1. 誰叫你不常看,不常看壞的快(當時沒接第四台)2. 誰叫你住天然災害區(北投),"就算現在新機公司保固3年 ,但你們只保固1年,因為你們住天然災害區"當然,後面這段話沒有求證,因為SAMPO已被我們家打XX;但至少BENQ還是給我3年保固今天我老婆叫我看開一點去買VIZIO的五年保固機種,反正我們只為了小朋友看第四台PCHOME 賣20888,保固5年似乎划算多了
DuBroLin wrote:除了投訴其他媒體,還有其他的管道嗎 有其他管道...就是去賣場看新電視吧!!!DuBroLin wrote:本人於95年底購買PH4281,當時花了六萬五千元。 那在你之前買30吋液晶電視的價格跟你差不多,壞了不就要一哭二鬧三點點點了嗎!!??3C產品一項如此,只要一過保固報價都是會嚇死人!!看開點吧...投訴媒體也行阿..但我看不出BENQ有哪裡不合規定哩??? 沒有爆點..只怕到最後一切都照規定來,你連優惠方案都沒了..如果你早就放棄那就沒差嚕!!不知大大有沒有領教過"他"牌跟"他他"牌跟"他他他"牌的售後服務哩??只要你領教過就知道啥是天啥是地了...有些事要自己體會過才知道!!
我現在也覺得~~~液晶電視~~~超不耐看的,過了3年後(3年保固)就開始出現問題.............現在都是出液晶大型電視,但是好像不到2年多就開始出現問題,且維修也很貴..........現在液晶電視都保固3年, 但是3年一過,大家只能自求多福了................以前大家看的CRT電視機只要好好的看可以看到10年以上,那時代進步了,WHY液晶電視卻會常常出狀況或壞掉?...........開始懷念以前的CRT
文章日期: 2010-10-13 11:13本人於95年底購買PH4281,當時花了六萬五千元到了今年八月螢幕又變黑 已三年保 95年底到98年底保固就過了面板不到一年螢幕變黑看不到影像到了今年八月螢幕又變黑(2010) 另一種是兩萬一換新機 換面板僅能保固半年,建議最好換新機(SH4241)可以再保固三年我不懂 95年花六萬五買 當時許多購買液晶也都花那價錢至於面板 保固半年 各家或許都差不多還是說買液晶 就不能壞照保固條約走 不知道版主在爭取甚麼如果這樣版主可以賣電氣 相信生意一定很好這樣的品質和客服實在令人難以接受服務只要叫的到 保固內非人為天災因素 屬正常如果版主覺得業者處理不妥 找消基會蘋果 看官自有公斷相信你問其他品牌 也差不多還是版主你希望業者怎處理願聞其詳