奇美很爛嗎? 家裏不到2年的奇美Full HD液晶電視壞了...

從99/11/11起提供了一台迷你 22吋 備機,
到今天為止 99/12/13 日上網查詢,
已經整整送修超過一個月了!!

我的 37吋 電視何年何月才能回來...
預定完修日依然遙遙無期呀...


小弟前一陣子也有買了一台42Z8000D
現在也是用奇美的電腦螢幕
說品質~我真覺得奇美的東西都還不錯
價格又便宜~論CP值來說確實也蠻高的
不過買3C產品就這樣~如果過保壞掉就沒辦法了~有時候也要看運氣
就算是國外大廠也是一樣會有這種情況
但看版上說奇美的售後服務我倒沒領教到
目前都覺得還不錯
之前也有送修過電腦螢幕
但維修速度還頗快的
而且客服人員的服務也很好
不曉得這是不是也看運氣
但我是真的蠻喜歡奇美的東西~物美價廉
要說奇美的品質爛不爛,我也不敢講

總要有人做大規模的統計,才能這樣說

可是誰有這個時間和金錢來做??


我只能說說我的感覺

家中液晶電視加螢幕十多台

最誇張的是一台20'的飛利浦已經用了十年了
其他的如家樂福的雜排也已經5年了
歌林的也四年吧
爛雜排decaview 42"也三年多
全部正常

一台奇美的42"硬是用了一年多,就直接電源版故障,無法開機
其他的都頭好壯壯


每次有人回報奇美的東西壞掉
總會有人說,恭喜你,你只是買到機王


我想問:阿是怎樣,網友大家都沒拜拜喔,這麼多人都買的到機王,到底奇美出貨了幾台機王給消費者??

hwtang wrote:
從99/11/11起...(恕刪)


會不會已送到大陸去修,然後要等累積一定的量才一次海運回台??
給大大一個建議直接打給客服,至少1,2天後他會給你一個解釋

之後你的机孑應該很快就會用好 這是我的經驗最好是用留給客服的電話打

奇美客服給我的感覺是都要跟他催東西處理才會快,連收備用机才要打電話過去才會來收

我的那台42吋的三年修了3次,換過兩次面板,一次主機板,只剩下殼子沒換過!
剛過保了,再壞就只能丟掉了!!
看相片你壞掉的狀況和我相同
我維修的速度還好,有兩次在現場換的,最後一次大約10天左右!
敗家是經濟成長的原動力!!!
每天打去客服
最好請他接主管"問候 關心"一下 我相信 應該馬上就回來了

如果是我的壞了 超過10天 我就會照三餐打了...XD
我記得奇美的維修是包給新禾做的,還是現在改了呢?
如果是的話,新禾不只代理奇美的產品喔~~~

milkcan620 wrote:
我記得奇美的維修是包...(恕刪)


我從新禾的維修人員得到的訊息是,面板以前是送原廠修理
後來不知怎麼回事改為新禾修理,但是替換料件要奇美送來才有辨法修
我的電視新禾的工程師來看過了,液晶顯示卡損壞,必須送回台南維修,
說顯示卡是奇美的專利有保密,無法由他們維修維修需半個月到一個月,
只能說手氣真差買到一台爛電視.
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