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我想今天或許我可以忍氣吞聲接受三星公司的內規：超過30天不能換機，讓維修人員修復電視。但難保不會有下一個受害者出現？各位網大：想像你去一家號稱5星級的餐廳吃飯，上完飯菜吃了幾口後，竟發現飯菜有蟑螂，你通知服務人員出面處理，他竟然回你：抱歉！先生、你已經吃了好比口飯菜啦！依照本公司規定，吃過三口以上就不准換，我們只能幫你把蟑螂拿掉，況且加了蟑螂的錢我們還沒算呢？！如果你不滿意，我也沒辦法，我只能轉知我老板，等我老板告知我如何處理後，我再回應你！而且你想想，哪家餐廳沒有蟑螂老鼠的啊？！
你能接受嗎？？？台灣人你怎麼不生氣？還是只能生悶氣？
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vera2307 wrote:
一直以來皆相信『品牌...(恕刪)
第一，超過30天換機，那應該不是內規，而是比一般業界的標準來去定的吧？
不知道哪一各國產品牌友超過30天可以更換新機的？您可以問問BenQ超人阿！他們的電視怎麼做保固？
第二：您舉吃飯的例子，就更怪了，我實在不懂，這個似乎一點關連都沒有
樓主來取暖是合理的，我相信已樓主的經濟能力可以買到如此高價的電視，的確可以要求三星提供更好的服務，以及更好的產品
但三星有無同等的義務呢？
我想這不是替韓國品牌說話，我個人也不喜歡韓國貨，但我再現在這個時候，卻沒看到哪一家國產業者可以做出同樣競爭力的產品，那我該如何愛用國貨？
為什麼我不能跟三星大聲的說，
E04！
BenQ 奇美，vizio，sony都是6個月內無條件換機，你三星現在是歧視我台灣人嗎？
這樣是誰的問題？
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vera2307 wrote:
一直以來皆相信『品牌...(恕刪)
大大您用吃飯吃到蟑螂的舉例真的有點不太對...感覺有一點不太一樣的狀況
每樣商品都會壞，有一定的不良率，舉個例子，我的車去年四月購買，去年10月左右發現大燈會有霧氣，
經過原廠檢測才發現，大燈後方有一個小洞，這時我應該要求換一組大燈給我還是一台新車?
話說大家有沒有想過為什麼要有保固??
如果東西都不會壞'沒有良率、故障率的問題，為什麼廠商還要做保固
(這是我當年買機車時遇到狀況時，跑回去念他們為什麼那麼爛，他們給我的回覆)
說真的，如果東西都不會壞，也不用保固了，因為等於終身使用
換個角度來看，您算運氣好的，保內發現問題可以無條件換新零件，今天如果面板在2年後又2天壞掉，
我想你會比現在更生氣。
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