奇美742E500 超爛品質與售後服務令人不敢領教

熊爺

781分

11樓

熊爺

個人積分：781分

文章編號：5741485

七日內新品不良直接跟原購買經銷商換貨就可以了！
在哪敗的？

rusoliu

0分

12樓

rusoliu

個人積分：0分

文章編號：5743742

Hank 兄，這樣見縫插針，有失老闆格調，也失品牌格調喔！

曹小捷

456分

13樓

曹小捷

個人積分：456分

文章編號：5745490

rusoliu wrote:
Hank 兄，這樣...(恕刪)

每個廠牌都會有故障品產生,都會有售後服務的地方
品牌業者售後服務不好,態度不好,消費者自有公評,自有其判斷性
堂堂一個BENQ液晶電視總經理如此的挖苦其他業者,有這樣的必要性嗎?
試問~如果改天這樣的例子發生在貴品牌,BENQ,不知貴公司做何感想??
某液晶電視總經理免費出借電視給BENQ液晶電視故障的消費者
出借原因是"同情消費者的遭遇"
這樣的邏輯會不會很奇怪呢??

品牌業者應該是要引以為戒,不要重蹈覆轍~落實教育訓練以及售後服務
而不是用這樣的方式來貶低其他業者,有失該品牌的格調方式,讓人覺得不以為然

歡喜做~甘願受

Aluminum

10269分

14樓

Aluminum

個人積分：10269分

文章編號：5745795

rusoliu wrote:
Hank 兄，這樣...(恕刪)

會嘛?
我不覺得
今天他也沒說他牌不好啊
也許不用想這麼多

C牌品質不好我也有感覺
我自己三四年前花了快五萬買了一台奇美27吋電視給父母使用
小弟父母早上都會看股票一開就一個早上
面板都有蠻嚴重的畫面殘影不管轉到哪台都有股票的數字在畫面上
因為過保固只好勉強看
之後沒多久inverter就壞了花了一兩千元叫修解決了(聽說是生產inverter那一批有問題)
三年多後面版上竟然出現一個直徑五公分的黑影
實在看不下去終於把它換成Sony
我想我不會再碰C牌了

Naricissistic, my god I love it

Boss.K

0分

15樓

Boss.K

個人積分：0分

文章編號：5746460

之前送修3隻鳥的經驗還算ok，消費者最怕買的產品要送修，既然倒楣遇到了，廠商態度不佳，更是會讓人吐血
要是廠商的態度很好，就能替不良品多挽回一點消費信心，如果態度不好，那，當事人可能就不會再光顧了

卡稱

0分

16樓

卡稱

個人積分：0分

文章編號：5747899

+1
這樣真的不好！
那請問您自家的品牌服務是否也可以每一個都借用?

Penghu.a-ming

53分

17樓

Penghu.a-ming

個人積分：53分

文章編號：5747930

BenQ hank總有做錯什麼嗎?
他何時有挖苦其他廠商?
他也沒表態哪家品牌服務不好怎樣的...
他也不是以BenQ的名義借出這台電視(或許很多人也不知道hank這個暱稱就是明基的副總)

沒必要把別人的好心當垃圾踐踏!!!

記得沒錯的話...
明基的電視以及電腦液晶顯示器，是可以有備用機服務的...這也是hank總所堅持...
因為他能了解家裡沒電視可以看的痛苦...

hank總雖然對某些人來講比較不禮貌了一點，
但大家還不都是希望各大廠牌都能夠提升服務水平，讓消費者享受更好的服務品質，有競爭才有進步，不是嗎？

小弟在這裡很肯定hank總的行為，
說他見縫插針?那請問為何hank總願意借出一台電視給苦主用?