Panasonic這品牌維修人員（6月21號更新廠商已經在處理）

Black Jay

111分

11樓

Black Jay

個人積分：111分

文章編號：85146832

我國際牌電視之前也壞過，也還在保固內，但到府檢測並沒有收錢，維修人員也沒留通訊軟件帳號，而且我記得沒錯的話，他們收取任何費用是要開發票的，會不會來的不是原廠維修人員？

遺忘之村

314分

12樓

遺忘之村

個人積分：314分

文章編號：85146981

小卡鼠鼠 wrote:
從6月8號過來看 ...(恕刪)

您要不要直接聯繫官網的客服維修電話

這確定是官方派的維修人員嗎？

ziv0609

194分

13樓

ziv0609

個人積分：194分

文章編號：85147372

老家維修過Panasonic 電視（保固到期前一個月）
第一次聯絡時師傅在附近立刻過來看
大概紀錄問題而已分文未取
隔天主動聯絡確認雙方可配合時間
當日兩個帥哥帶主機板過來更換沒有任何費用
長輩非常滿意

eno03

5245分

14樓

eno03

個人積分：5245分

文章編號：85147640

樓主找對廠商了嗎?

以前朋友國際報修來看也沒收費，後來換面板很快就修好了

也沒有透過通訊軟體聯絡，都是直接打手機
國際官網線上報修

顧客商談服務專線：(市話)0800-098-800 / (手機)02-412-8222

petiscat

648分

15樓

petiscat

個人積分：648分

文章編號：85153267

不可能,把維修單據貼上來,
那絕對不是國際牌原廠人員,
原廠保內到府檢修是不收費的,
而且如果有任何需收費項目都會先說明清楚

小卡鼠鼠 wrote:
第一次他來看跟我家人說那是訊號問題
（直接收300元走）說沒問題？
第二次我那天有空我打電話跟他約時間
他過來換一些東西然後還是沒處理好
他說會聯絡技術人員看狀況會回覆我
（這日期是6月8號）

CLONE9999

我也覺得有單據上來或發票比較好判斷事情

2022-06-22 14:15

caffrey

6102分

16樓

caffrey

個人積分：6102分

文章編號：85154900

國際牌售後通常做的很好，我家是去FX600W過保前一周螢幕出現黑色線條，叫修說面板壞掉會找時間派人來更換，沒多久就派了2人來換.

對國際牌維修結果不滿意可以再報修，一直不滿意就一直報修，他們不會一直派同一個人來，記得問來的人頭銜，如果來的人自報是經理，維修結果還不滿意的話，準備資料找消保官協商...

悠悠我心．悠悠我思