【Esonic】原廠業務客服專區 停止服務請看738樓~Kevin離職

phmgary wrote:
請問Esonic 3...(恕刪)

給我您的顯示卡型號~~幫您查查 也可以教您設定~~
phmgary wrote:
請問Esonic 3...(恕刪)


我的電腦用hdmi輸出都不用作特別設定,
只要把線接上就可以了,
我的顯示卡是華碩8500gt,
提供給您做參考...
先謝謝E大:

我用的是主機板的內建顯示, 晶片是GeForce 7100 GPU,主機板是華碩 P5N-EM HDMI , 接VGA會有畫面,接HDMI沒有畫面...

To linuseng:
我的接上去後沒有畫面,不知是哪裡出了問題
E大我又來了,
先前已經有詢問過我的頻道異常問題,
我是收看數位電視,
正常來說第七台應該是民視,第十台應該是台視,第十四台是華視( 因為第十三台被音樂台搶走了... ),
但是我的電視卻是第七台台視,第十一台華視,第十四台民視...
從新機4703入手(98/2/14)之後,
這種異常現象就一直上演,
甚至到三月初的時候還自動增加出17,18,19三台(重複民視頻道的節目)
三月中又自動增加出20,21,22三台(又是重複民視頻道的節目)
買來的新電視不到一個月就有三組民視可以看(14~16,17~19,20~22)
不禁懷疑這是某個政黨設計的電視嗎
忍不住了...
三月下旬就向新宇報修,
工程師看到也覺得莫名奇妙,
還跟我說這是第一次遇到的問題...
就這樣把我的韌體從43升到54了,
可是好景不常
不到三天頻道又是異常了...
我的電視又是第七台台視,第十一台華視,第十四台民視...
雖然重新搜尋之後,
頻道可以暫時正常,
可是總不能每天叫我一開電視就搜尋頻道吧

真心誠懇請問E大超人,
我的問題該如何解決呢....
拜託E大超人幫忙了,
我的BENQ4241買了一年多都不會這樣...
看了網上的開箱文,決定敗入4703,但好像有點問題...

電視的溫度還滿高的,請問這是正常的嗎?
另外,似乎也與板上有些朋友的問題一樣..
若使用放大延申影象的話,在營幕的左、右方的物體會變大
但營幕中間的人是正常的....

然後,也跟前面有個大大講的一樣...
電視上的人物的臉,顏色會青轉紅、紅轉青...
那A安勒....... = =

請問一下,贈送的dell無線劇院組儘插入4703的電視 的三個孔即可嗎?
是否另需再做設定呢?
照著說明書使用,發覺電視無法調聲音大小聲..
且聲音的設定,無法使用..
剛開始還會碰的一聲,非常可怕.....

而中置喇叭上的音量調整紐似乎是沒做用,無論怎麼調聲音都是一樣!
另外,無線劇院的一邊喇叭沒聲音.
怎麼會這樣.......

請問有人也有遇到相同的問題嗎?
linuseng wrote:
E大我又來了,先前已...(恕刪)

我也是一樣~~
之前還會每次開機就要重新搜尋
現在升級後還是跳來跳去
修機修到"看"的要死
若是無薪假在家無聊~~買一台保證有的搞~~
""原廠業務客服專區"" ~廣告回答似乎比維修的來的多
看到人物變色的臉.... 我的心就涼了一半.....
剛打客服,離島無法維修.... 心裡就有個底了....
小姐說本來保固就只保本島......
才寄回來第一天就發現有問題.....
又要寄回去.....
本來興沖沖跟現在真是強烈的對比.....
連開箱文都省了.......

說想退貨,小姐回說,那要在鑑賞期內喔!
應該是咬定這點.....
連官腔都省了..... 有點失望........
早知道..... 就買大牌子........

哎~ 我給esonic機會... esonic不給我機會阿....
真是有種淡淡的憂傷....

pinyi wrote:
我也是一樣~~之前還...(恕刪)
有關偶發的變色問題更新54版軟體會解決
linuseng兄說到的不斷需要自動搜尋
這個比較不正常
請盡速來電本公司
做最快的處理

02-82261766#812 #807
我們公司的客服分機更換了

yaepaper兄說到的屬正常
工作溫度超過40度會自動關機
要超過40度除非您拿熱縮套真空包裝

另外那是顯示比例的正常情形
按一下遙控器右下方的"重置"即可解決絕大部份的問題

劇院的部份
請接電視後方粉紅色接頭(audio out)
才可使用
請參閱箱內底部的說明書
或去電JS洽詢
yaepaper wrote:
哎~ 我給esonic機會... esonic不給我機會阿....
真是有種淡淡的憂傷....(恕刪)


我的也退了... :p
在東森購物下單之後,等了兩個星期才到貨,用了兩天,
有些問題在這裡發問沒有回應,網友建議直接打電話問,
是有得到答案啦,但是覺得功能不符合自己的需求,所以就打電話退貨了,
退貨倒是滿快的,星期二打電話給東森退貨,
星期三就接到電視廠商的電話確認退貨,星期四就約時間來取貨了...

使用兩天的心得如下:
1.數位電視轉台速度慢
2.數位電視收訊不佳,原來我用的數位電視接上天線(有插電的天線),放在電視旁邊,訊號都有80%以上,
但是這台接上原來數位電視所使用的天線後,全部訊號都只有30%不到,只有把天線拿到靠近窗戶才收得到訊號...
3.亮點部份,發現一個紅色亮點
4.數位像框功能,只能讀一般的隨身碟,無法用讀卡機讀SDHC的相片,而我的數位相機都是SDHC的,
所以數位像框對我來說有跟沒有一樣
5.畫質部份,收看數位電視時,覺得影像不夠清晰,有點糊糊的...
6.電腦透過D-Sub接電視時,無法點對點,Esonic的回覆是說可能是顯示卡的問題,有網友說使用power strip可以上1920x1080
經過測試結果,無論是換一台NB輸出或是使用power strip都無法達到1920x1080,可能是我的功力不夠啦! :p
所以就放棄了,我只想買一台直接接上D-Sub就可以上點對點的電視,而不用花上一整天的時間上網找solution...
7.遙控器上面有子母畫面的按鈕,但是實際上並沒有這樣的功能,除非將來有打算提供韌體升級來enable子母畫面,不然還是不要放在上面吧...
8.S端子外接DVD播放影片,畫面還不錯
9.色差端子外接XBox(非360),主機可以設定1080的解析度,但是不知道是遊戲不支援還是我設定問題,玩遊戲時還是只有到480,不過畫面還是很不錯
10.色差端子外接DM500看衛星電視,可以接收NTSC跟PAL的訊號,但是畫質覺得普通...(應該是節目的問題)

差不多就這樣,報告完畢.
阿東721 wrote:
我的也退了... ...(恕刪)


非常感謝的分享心得
很詳細的指出優缺點

這一台我跟朋友一直在觀望中(總共三人)
規格很漂亮,但是表現一直讓我們不敢下手

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