VIZIO 五年保固問題回答專區

ccy0910 wrote:
抱歉我想請問一下要是...(恕刪)


ccy0910大大您好:

電視如有相關問題,都可以跟我們的客服專員連絡~

我們的客戶服務專線:0800-88-0505
客服信箱是:vizio.service@amtran.com.tw

謝謝您的提問喔~
請問妳們家的電視現在HDMI都是1.3了嗎,市面上再賣的還會買到1.2嗎,規格介紹上面沒有很清楚說明HDMI的版本,謝謝~
fnac1943 wrote:
請問妳們家的電視現在...(恕刪)


fnac1943大大您好:

V系列是支援HDMI1.2
XVT系列是支援HDMI1.3版的

我們會盡速補上資訊在相關規格表上

謝謝您的提問~

uuuu233 wrote:
面板 也是 全機器的...(恕刪)


哈哈~在01只回覆6篇文章的免洗帳號~

太明顯了啦
請問,為何我透過官方網站的MAIL,去詢問關於電視的背光源閃爍問題,只接到一次服務人員的電話之後,就沒有下文了? 這樣我的問題一樣沒有解決啊!
安全、好開、省油,才是車子的初衷!
leonyu0811 wrote:
請問,為何我透過官方...(恕刪)


leonyu0811大大您好:

非常抱歉~~
請您私訊給我您的個人連絡方式
我會請客服馬上跟您連絡

謝謝您~
V魔人有辦法幫忙解決家樂福無法出貨的問題嗎?
現在到底是怎樣...
如果月底真的不能交...
那真的要換別家了...
我攝影...故我在...
沒想到第一次購買貴公司產品,到現在過了一個多月還沒拿到貨?
可否貴公司與家公司看看要怎麼處理?
看到這篇文章有這麼多人參與討論, 想必許多人都對vizio感興趣,

或打算想要購買,

小弟我只要有想採購任何東西都會上01來了解一下,

針對vizio我想以使用者的經驗來發表一點感想.

小弟我本人在2年前買入50吋電漿一台, 並介紹我弟及同事個購入

同型一台, 到本月初時我的電視中間出現一條垂直細線, 然後前天

晚上一陣霹啪聲後, 畫面沒了, 問瑞軒他們針對以上症狀表示, 應該是

主機壞了要換.

同時今天我同事說他那台也出現一條線, 唉!!!!

以上只是告訴大家真的要注意一點

買東西真的不要只注意到價位

質量真的很重要

一分錢一分貨

保固期長, 但是!!

我們買東西是要買來修的嗎?

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11月25日10:45

我剛才與瑞軒客服電話聯絡, 初步回覆大意如下:

電視中間出現一條垂直細線: 研判應是面板壞了, 不介意的話繼續看, 要不然

就要換面版了

畫面沒了: 應該是電源板燒壞了, 所以不能開機, 一定要換

請大家注意一點, 一件產品發生一件故障有可能是機率問題,

但是, 1.面板壞了

2.畫面沒了, 電源板燒壞了

兩件瑕疵發生在同一件產品上!! 是我比較倒楣? OR QC有問題?

繼續等待VIZIO回覆

<待續>
請問一下,我購買新機兩個月了,也有遵循VIZIO魔人說的寫信去要求新保卡,可是到現在都還沒收到。
前陣子已經將相關資料PM給VIZIO魔人,不過都沒有下文,可以麻煩幫忙查詢一下嗎?

謝謝

(機子已經上網註冊,不過還是想換實體保卡比較心安)
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