"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

leonkyo91大大 您好

再請您觀察看看,若使用上有造成您不便,再讓超人知道喔


BenQ超人
Opel-man大大 您好


有可能是漏看了您的問題
請大大將您的連絡方式私訊給超人,超人來幫您處理


BenQ超人
incubus大大 您好

請將您的機器序號與報修人姓名私訊給超人
超人來幫您確認

還有我們都有提供備機服務,請問當時到府人員有與您告知嗎?

BenQ超人
ptthuey大大 您好

方便將第一個問題拍張圖讓超人看看嗎?

有些情況下,機器對輸入訊號做overscan,會出現不滿框的現象
全畫素就可讓您自己選擇要不要做overscan
差別是滿不滿框和邊框雜訊多寡
mpeg雜訊抑制是用於抑制方塊狀的雜訊(如第四台有時因天候不佳,造成畫面lag的感覺)
僅限於色差與HDMI輸入源時有用


BenQ超人
t0349243大大 您好


請問您的電腦顯卡型號是?
您是否有換過其他台電腦測試呢?
線材也有可能是造成這狀況的原因,您是用何種方式輸入的呢?


BenQ超人
michang大大 您好


全畫素功能有試著開關嗎?


BenQ超人
stevenli0510大大 您好


機器保固是三年,您有當初的購買憑證嗎
若遺失的話,我們便是依照機身序號來做保固
過保的話便會收費了喔~


BenQ超人
BenQ液晶超人 wrote:
michang大大 ...(恕刪)




全畫素功能有試著開關嗎?


這是啥???

我用ASUS EEEPC EB1501 是接HDMI
進入電腦設定解析度調到1366*768 1比1顯示很正常
調到1980*1080整個桌面就超出螢幕

後來我發現可以進入NVIDIA控制台調整長度寬度@@
不能1:1顯示嗎??
Hello超人,

我的意思是用SK3742換SQ4242

可是剛打電話問燦坤他說不能退換貨
因為是在實體店面買的沒瑕疵不能退

但是
1.當時在展場我們找的是BenQ的攤結果是燦坤結帳
2.他們並沒擺出實機
3.未告知所附的電視盒差異以及SQ4242的促銷優惠(這不是BenQ攤位嗎)
4.沒有提醒消費者"燦坤"不能退換貨

而且電話中我提到SQ4242送電視盒時
他竟然回我"這優惠只有資訊展期才有"擺明想蒙混過去
以上種種讓我很不滿這個經銷商!!!

所以我想請問超人直接聯絡BenQ能換貨嗎???

謝謝囉~^^
unwind wrote:
可是剛打電話問燦坤他說不能退換貨
因為是在實體店面買的沒瑕疵不能退

unwind wrote:
所以我想請問超人直接聯絡BenQ能換貨嗎???

嗯....
這應該是店家的問題, 拿來請原廠出面.... 實有不妥哩!
畢竟廠商是製造供貨(供貨給經銷公司店面賣場等等), 然後負責保修而已
消費過程的誤解或糾紛, 應該直接跟原店家協調
找原廠真的不妥, 人家會兩面不是人的啦...

店家有店家的規則, 就算有問題有紛爭, 也應該找消基會或消保官來協調喔

保修的問題才是找超人啦!
只有直白沒有婉轉, 如有不禮絕非故意
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