天阿~今天到貨的集品7042,三組HDMI輸入端子居然都不能用!!

reasonjaka wrote:
大大還請記得po一下...(恕刪)

今天(6/2)早上11點多,東源物流就將集品7042運來了,機器定位後,當然得做HDMI輸入端子的測試啦~
經過一番測試(接PC跟XBOX360)目前已經沒問題了
有網友曾提出將有問題的螢幕直接退貨,而我會選擇等廠商處理進而採換貨的方式,還是在於相當看好這台電視的規格,以相同等級的電視來說C/P值仍是相當高的,而且客服做的相當不錯,對於商品也持積極負責處理的態度,在這邊我給予正面的肯定

不過仍再次建議廠商加強品管,否則砸了自己的招牌,是絕對划不來的

在這邊也建議網友們,如果有訂購這台集品7042一定得先檢查輸出入端子,避免造成跟我一樣的困擾

事件始末一共十天,感謝廣大01網友的關注
Mini-z家族 http://club.pchome.com.tw/urs/club_index.html?club_e_name=kyosho_mini_z
終於搞定啦....那小弟我可以下手了^^
說好不打臉的.....
anime_zone wrote:

今天(6/2)早上...(恕刪)

我是7042在P購上市的第一批購入者, 使用HDMI接 兆赫ZP-320極速魅影1080i 會閃爍,
使用Notebook VGA輸出也無法達到 1080p, 就聯絡集品客服,
今天傍晚(6/4)工程人員就來換台全新的電視了, 看來第一批 7042 的HDMI可能都有問題,
原本購入時箱子的序號是 ...J00005, 今天換來的這台序號就比較後面了,
較早購入的網友測試一下HDMI吧, 若有問題就趕快聯絡集品~
我覺得這兩位集品工程人員服務態度不錯喔, 換過新機後經過測試HDMI輸出都正常了.
u4370881 wrote:
我是7042在P購上...(恕刪)

集品客服做的不錯,不過品管也真的該加強
Mini-z家族 http://club.pchome.com.tw/urs/club_index.html?club_e_name=kyosho_mini_z
請問大大
7042跟9142是只差廣色域和無線耳機,數位選台器天線等附件嗎?
Woody58 wrote:
請問大大
7042跟...(恕刪)

請看集品產品規格

另外7042好像只有在P購販售, 贈品如下
1. 亞藝影音-藍光影片租片券10張 (我用不到, 沒藍光播放機, 且當地亞藝分店也沒有藍光片)
2. 42吋(含40吋) 配送+基本安裝
3. 普普風涼夏小風扇 (P購新增加送, 上個月還沒看到)
4. LINK-STAR 1.5M 1.3b版 HDMI傳輸線
5. TN-01 類比視訊盒
u4370881 wrote:

請看集品產品規格
...(恕刪)

謝謝說明
根據我自己需求(看DVD,數位電視, 網路下載影片)
除了動態影像補償技術和24W 重低音我不確定需不需要外
其餘7042都能滿足需要
Woody58 wrote:
謝謝說明根據我自己需...(恕刪)

動態影像補償技術,說實在的並沒有實質的效益
如果需要重低音,可以用外接就可以了
Mini-z家族 http://club.pchome.com.tw/urs/club_index.html?club_e_name=kyosho_mini_z
我要7047啦,什麼時候可以買得到,有人知道嗎?
anime_zone wrote:

集品客服做的不錯,不過品管也真的該加強


小弟買的LG客服也是不錯, 但是品管也是該加強
電視經過交叉測試不是線跟PS3問題, 有跟工程人員提起過, 但是電視維修送回當天他還是跟小弟借PS3回去
(我帶著PS3跑賣場測三台電視都沒問題, 不過工程人員主觀認為PS3本身出問題,我只能認了)
我是覺得工程人員跟顧客間應該建立在一個互信的立場啦, 不要認為每個顧客是奧客或硬凹.
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