VIZIO電視遙控器有故障或發熱的請舉個手

2分

樓主

個人積分：2分

文章編號：21407322

感謝 VIZIO魔人大大的回覆~

不過 VIZIO魔人大大 ,我覺得這款遙控器的電池槽設計也蠻奇怪的,通常電池的彈簧墊片通常是一邊一個(只接負極

端),不會像這款遙控器兩個彈簧都在同一邊,似乎設計上有點不太好,而且像您說的彈簧卡到塑膠case的卡槽中,

我想也是有可能發生的,但這種情況在他牌遙控器中,似乎不太可能發生.

112358

0分

22樓

112358

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文章編號：21410832

我家的vizio遙控器也發生問題

剛買來就裝上附贈電池
當天我沒注意有沒有發熱
可是第二天遙控器就失效
試著換上另一套新電池
功能就恢復

想想一個電池這麼快速消耗電能，不就會產生高熱嗎？

cpchen01

2分

樓主

cpchen01

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文章編號：21412519

112358 wrote:
我家的vizio遙控...(恕刪)

對啊~遙控器電池怎麼可能一天就沒電了,應該是短路而造成的快速放電才有可能吧!

smax0503

22分

24樓

smax0503

個人積分：22分

文章編號：21424916

剛剛也發現到...遙控器突然不能用...換電池也無效！
結果真的發現，誤按到Audio的按鍵，結果其他的全都失效！
前幾樓有網友提到的...再按一次TV就好了！＠＠
這樣的設計怎麼感覺怪怪的...因為電視上也不會顯示任何訊息！
T_T損失了兩顆電池，因為換下來就直接丟到廢電池回收盒內..不知道到底剛丟的是哪兩顆了！Orz

Smax is coming.....

cpchen01

2分

樓主

cpchen01

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文章編號：21426714

smax0503 wrote:
結果真的發現，誤按到Audio的按鍵，結果其他的全都失效！...(恕刪)

對啊!我覺VIZIO這款遙控器的這個功能設計初衷是沒有錯,可是沒有明顯的指示讓人家知道目前在哪種功能鍵,我

印象之前用過SONY和LG的遙控器,他們這些按鈕如果是選在什麼位置,按鈕都會發亮,你就立刻知道你目前的功能

是在DVD,AUDIO或是TV了.一款上千塊的遙控器,應該是要做到這種基本的指示功能吧!

VIZIO魔王

0分

26樓

VIZIO魔王

個人積分：0分

文章編號：21433770

謝謝cpchen01 大大,

目前的問題我已經反映給我們客服

收集現在的問題分類應該大致上分成兩種

1.電池耗電太兇
2.遙控器發熱問題

關於第一點的問題也有可能是某些網友按到另外的按鈕沒按回TV鍵，
以至於發生無法操作遙控器，誤判為電池沒電的情況，
所以才會其他的使用換下的電池都可以用的情形
我已經反映給我們的技術人員，找出未來可以修改的方式

第二點部分
就要請有發生情況的大大們，跟我們客服反映後，將遙控器寄給我們，方便分析狀況
如果有問題的話，我們會更換新品給您的~
造成大家的不方便，還請大家見諒

VIZIO魔人關心您~~

yellowegg1811

20分

27樓

yellowegg1811

個人積分：20分

文章編號：21435447

VIZIO魔王 wrote:
謝謝cpchen01...(恕刪)

借題問一下vizio魔王大,
我家前陣子買了E420vl,
在玩ps3遊戲時會有一些lag的問題,
以我目前玩的遊戲雖然影響還不會非常大,
但也很難保證未來買別的遊戲會不會因為lag而產生很大的問題,
小弟上mobile01論壇找這方面的資訊,
發現也有一些人也遇到相同問題,
因此想請問vizio魔王這方面的問題能有什麼解決辦法嗎?
謝謝您!!^^

llkk406

45分

28樓

llkk406

個人積分：45分

文章編號：21439653

pm後有收到vizio的來電，揪感心，新試試看是否是誤切dvd 或audio鍵，這樣的服務很不錯喔

chun650307

0分

29樓

chun650307

個人積分：0分

文章編號：21768153

PM之後2天有收到vizio客服的來電詢問，希望客服所提供的處理方式可以搞定，售後服務算是優啦！值得推薦！

ben080

67分

30樓

ben080

個人積分：67分

文章編號：21787475

chun650307 wrote:
PM之後2天有收到v...(恕刪)

其實我也是在此處留言後

隔日馬上收到私訊請我留下連絡電話

與客服小姐通過電話後

也收到替換的遙控器

關於這點我非常開心

因為至少vizio有重視消費者的心聲

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