素質嘛~~~看你的運氣而定

碰上好的.熱心的當然很爽

總體而論~~是需要加強員工待客教育

3c產品煩瑣.常常員工也不甚清楚詳細規格

負責任的做法是當顧客洽詢時拿出規格表來對照解釋會正確些

將近10年前在某連鎖電器行買了一支當時號稱最好的百靈刮鬍刀給我爸
原價8888我媽一進去就開始殺價
最後殺到8500店員宣告投降
然後多送了一個象印保溫瓶哈哈

當然之後我又買了一支1600的刮鬍刀給我爸...
這次我就不敢殺了
買1600誰好意思殺阿

結論
連鎖電器行高價商品還是可以殺價...
不過議價空間不大
想要議價空間大的就去外面的私人電器行吧...

P.S.我覺得那個人是來亂的不是在燦坤上班的
有時後消費者自己做做功課 會減少不必要的爭議
常識可以忽視 但之是能讓你免遭店家或不專業銷售人員的忽悠

當然有知識有時反而會受氣
這點在看房子時面對仲介的不合格員工最明顯
其實燦坤本來就是可以殺價的!!
我本來也不知道
有次跟朋友去買
她買較高價物品要求店家折扣
結果店家同意後我就很驚訝
他卻說他每次買都會要求折扣




ffaboy wrote:
小弟在11/11燦坤...(恕刪)
"液晶"電視就是LCD(Liquid Crystal Display)

哪有分什麼LCD跟LED

液晶電視只有分"LED背光"與"CCFL背光"

因液晶不像電漿一樣自己會亮,一定要有背光,不然就算色階再高的面板,還是一片黑。

LED背光電視"通常"比較薄,但不是絕對,CCFL背光電視"通常"比較厚

例如SHARP的LED背光電視,也沒很薄;以前SONY的X4500系列,搭載RGB LED背光,還不是很厚

店員跟你說那是LCD,以技術面說起來其實沒錯

但沒說清楚背光是LED還是CCFL,那就是他的問題



不僅可以殺價, 殺了還可以凹分期0利率

不過看運氣啦, 如果遇到可以決定事情的人, 好殺多了

rons wrote:
其實燦坤本來就是可以殺價的!!...(恕刪)
何 金 銀 wrote:
LED與非LED~很...(恕刪)


有些只換了背光模組.沒換外殼

薄的一定是LED背光.厚的不一定都是CCFL
消費者如果肯自己做功課當然是最理想的狀態
但就算沒有事先了解相關產品的規格
也不能說有一定責任吧
門市人員最基本的不就是先了解自己所負責區域的所有產品 spec
再依客戶需求來介紹適合客戶所使用的產品嗎 ?
如果連銷售人員自己都無法摸清楚
這樣的店家實在是太失敗了
世界上產品何其多
消費者怎麼可能每買一樣就要懂一樣
太難了......
我是新好男人 wrote:
你自己沒先做點功課了解規格也有一定責任
這台的規格無論在VIZIO官網或版上其他大大的分享文都有提到
燦坤打70大板~另外30大板你自己吞了吧...(恕刪)
去燦坤買,必備的就是自己多做功課,就會發現有些商品賣的比其他店家便宜,
當然也有比較貴的,至於殺價,一般燦坤店員大概沒辦法,
不過價錢是可以談的,就是要找到可以決定價錢的人,
價錢會很漂亮,尤其電視這種高單價的商品,可談空間不小,
如果純以店員對於商品的專業度而言,我想是完全不會想去的XD
第一次去的感覺很像去buymore..



如果懶的做功課,會比較推薦去順發,雖然貴一點點,但是售後服務跟員工都懂的比較多,
能跟你詳細說明,至少我碰到員工懂的比例高些
好啦 我也是在裡面上班的

我先不要臉說一下 我自己就是那種什麼都可以賣的

但不是都很專精啦 畢竟我只是一個小小的PT

公司連給正職的教育訓練都已經少的可憐了

小自MP3手機相機到主機螢幕平板和蘋果

就這麼剛好小弟在01打滾一段時間 才能勉強應付客人的各種疑問

剩下的也是靠自己慢慢去找駐廠人員詢問和學習

客人想跟我聊些什麼,我也都能奉陪

有時候一兩個小時就這樣消耗掉了~




還有阿 那個標價卡是"上面採購組"在維護相關資訊的

不知道他們的腦到底在幹嘛

一堆商品的規格也不打完整一點

當客人在比較同種商品時 我們還要花一番功夫跟客人解釋

但又總不能說"是上面的人不懂亂打一通"吧?

雖然我真的強烈懷疑,他們是不是真的懂他們所負責的產品

還是廠商給的"撒密蘇"有收到 商品自然就跟著上架了



噢 對了

會招的價格幾乎已經到底線了 我也很好奇

他們哪來的"扣達"讓你再殺價的

是自願賠薪水賣呢?

還是本來就有折扣 只是一開始沒明講

好讓你感覺賺到了????????

不然就是 價格又有在下殺

這幾天的活動也是有商品隔一天價格就掉一千的商品

抱歉小弟是電腦資訊館的 不是家電館的 所以不清楚實際狀況




至於上面那位仁兄 我根本不想承認它是我們的一份子
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