BenQ VH-3243.希望總公司能注重品管這問題.不要讓支持BENQ的人失望了(謝謝服務經理)END

海豚寶寶 wrote:
小弟第一次買液晶電視...(恕刪)


版大~ 建議您下標題前請三思, 您這樣的標可能會一竿子打翻 CP質蠻高的 3243, 因為小弟也是 3243的 user. 不過 2007一月購買至今無任何問題 (接 Wii, XBOX360也都 OK), 建議您平心靜氣的找出問題源頭才是!
預祝您順心~!
我月中時買了toshiba的32",效果很好,29500還送電蚊拍(凹來的),有DVB HDMI 畫面很好,CMO的PENAL,
Pentax K20D, Sanyo HD1 DA 12-24, 50-200 FA 43 Limit Panasonic PE-36s =======
我相信樓主你真的不是想筆戰,只是想告訴大家你的經驗,
不過這個標題實在不太好 會引起誤會啦><
我自己也是3243的使用者,在家樂福買了兩個月都很正常,而且超愛它的啦!!!
樓主買來沒有貼紙這點真的很奇怪,不知道是退貨的機子還是展示機@0@
希望樓主對3243不要失望,你只是遇到不太老實的經銷商吧 囧
3243還是很棒的啦
上班族四不一沒有: 不懂要問,不會要學,不爽要忍,不行要撐,沒有什麼事是做不到的。
面板亮暗點保固,小弟記得那不是經銷商在做的,要直接找BenQ喔,因為經銷商只負責賣而已,商品保證書上應該也有服務電話,沒錯的話應該還是到府收送,要是該商品沒有"無亮點保固"那就....
平心而論...只有一個暗點又在右上角....有那麼在意嗎???
況且現在LCD己降到這種價格...兩萬二.....
當初一年前買台32"都還要破四萬...
一樣尺寸價格卻差了一半...
成本都省在哪裏...可想而知吧..
因此對現在的電器其實不抱任何品質的期望...
家中這台一年前購入...每天使用兩小時..
在滿十一個月時...無法開機....保固
這台購入時也是東挑西揀的...還不是遇到
且時購入有暗點的不就更嘔....
其實久了就習慣了...
樓主平心而論...是有點強求且不合理
亮暗點不在九宮格之正中位置...且顆數只有一顆....
32"的觀賞距離至少一米半兩米以上...
那顆暗點根本看不到...
當務之急應是先請廠商處理切換訊號時的雜訊問題
可不可以換機....就看那雜訊有無可能處理...這點倒是較有可能力爭換機
依據個人經驗..為了面板問題而換貨...有可能會愈換愈糟...
改天...可能過保固時卻不是面板問題...
現今的電器壽命長短是靠運氣.....
我是買VL3231七個月前買的,用到今天我很滿意!
我是覺得大大不要太在意壞點的問題,難道你買這麼大台的電視就是要刻意盯著那一個小點!
況且VH3243還很便宜的說!
嗚嗚嗚...........我還買29900........
1. 應有人說到有業績的店比較客氣.沒錯(燦坤每位正職or掛業績的PT都有業績壓力)

2.挑會員招待會去買(4.7.11月).找有認識的店長的店買(因為有交情真的是"店長點頭就賣")

3.若有問題.打給賣你的燦坤人員.麻煩他幫你叫BENQ的人員去看
------>>燦坤對廠商很硬.店多又讓廠商不能不合作.自然對店內人員叫修會特別注意(該說是黃勢力嗎.)

------>>VH3243:不分區域,亮點0點(含)以內,暗點6點(含)以內,合計不超過6點(含)以內,即屬於良品
這是他們的判斷法..不會的話打去問問吧.
原廠連結: http://www.benq.com.tw/page/?pageId=190



4.先結帳後再要求現場試機..OK後再離開..若說沒貨驗..別急.叫他貨到店裡再來驗.OK後再排配送時間
...(先結帳是讓店員不擺臭臉的方法.因為他先有業績了..等貨到驗機是保護自己.)

我曾在燦坤工作過.家裡也是BENQ的液晶..以上是我的經驗.
其實電視這麼大一台,
小小的一顆暗點,
你平常看影片也不會注意到!
BENQ的亮暗點保固一開始就寫得很清楚,
是0,6,6!

就算是店家要幫你換也得照著BENQ的保固走吧!?

不過賣東西給你的店家很不老實,
拿退貨(或展示機)的產品給你!
又沒有告知,憑這點倒是可以去跟他爭取換貨或退貨!
本來想買這台拿來放主臥用.....結果一大早就被這標題嚇一跳!!
亮暗點本來就會有,怎麼會說有個暗點就變成「品質真的好爛」......
如果廠商有保無亮/暗點(一般都只保無亮點),那也是廠商另外提供的保障,
怎麼樣才算缺點就是照原廠標準,店家不負責這個。而且說實話,羊毛出
在羊身上,保亮點的產品成本不是他們暗中costdown,就是賣比同級產品
貴。消費者只是付出代價去換得挑選無亮點的面板而已。而且有些面板天生
只會有暗點而已,保亮點根本沒什麼......

所以:

1.LCD面板有亮/暗點,在目前商品市場還是正常的。除非原廠有提供額外保
固(老話一句,羊毛出在羊身上),要不然是否為不良品,原廠自然有一套標準。
不是有亮暗點就是不良品。

2.很在乎面板完美的人,請找原廠就保證可以無亮/暗點的品牌/機種。這樣
找店家更換也是換得正大光明。因為原廠就認定只要有亮暗點就是不良品。

3.店家答應的任何事情,一律白紙黑字寫下來(寫在報價單上,出貨單上最好)
最好叫寫的人簽名,蓋店章。就算原廠不保,但是店家答應就是要做到,否則
就不要亂承諾。連報價單,出貨單都不願意簽名,蓋店章的就直接換一家買,
因為連最基本的制度都沒有,擺明了想出事賴賬......


與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。 與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。
我想我為我的標題道歉
但是我只是想說出經驗

也許因為我不知道經銷商沒體驗期
給不知道的人知道吧><~

貼紙這部份到底是什麼原因我真的很想知道
我也想過是退貨的機子還是展示機
說真的我蠻喜歡這貼紙的
下午技術員會來我該怎麼說

打給賣我的業務員
他硬說出廠就沒貼紙了
我能怎麼辦法
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