zerocross wrote:
大大這樣一提,我馬上...(恕刪)
3c產品本來就不建議到大賣場買.很多都是整新品.
網購可以無條件退貨.但退多了會入黑名單.
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volvo v50 wrote:
自己觀念就錯了
還怪人家賣場
去店面買東西
本來就沒有所謂的7天鑑賞期
想要有鑑賞期
就請你現場看完喜歡哪一台
上網路購買
就會有你希望的7天鑑賞期
然後你說到的壞點
雖然有三點
但中央只有一顆壞點
現在是幾乎各家都不會讓你換機
這有什麼好抱怨的
買東西本來運氣成分也很高
再來現在的產品
因為消費者一昧地要求便宜
品質相對的也就越來越差
商人又不是笨蛋
或是開慈善事業
東西賣你便宜
然後品質還跟以前高貴時代一樣好
這位大哥其實是你自己觀念錯了.......但是批別人卻批得很高興。
大賣場有明言家電３Ｃ ７日內瑕疵是可憑發票換新的，只是以我的例子裡，拿到整新機但賣場不承認（我找出亮壞點可做為這台機器曾被退的一個佐證），但無奈是現在不管哪家大賣場對於售後維修都是直接丟給原廠，不倘混水，而原製造商（奇美）也用不影響保固為由來塘塞，把這事情拿出來分享給大家，是希望可以找到更好的方式讓大家捍衛自己的權益，否則，買家電３Ｃ開發票除了消費者很誠實繳稅外，權益上的實質意義也就只是空白一張。
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zerocross wrote:
有些東西必須實際使用過一段時間才知道問題所在,
廠商願意提供退貨服務,通常代表對商品品質有相當程度的信心,
對大多數消費者而言,就算相對來說價格會稍微貴一點,
買起來也比較放心,不是嗎?
所以epocelin911大不管買到什麼樣的東西都沒不會退貨嘍?...(恕刪)
都成年人了, 自己要買東西前當然都會確定好後再付款 ,就算買到瑕疵品可以換成好的就OK了
並不會先付款買回家試用不滿意後再拿回店裡退貨, 我認為這是濫用退貨的權利
家樂福已提供7日內瑕疵可換貨 ,就是對品質上的一種承諾!
而你認為3C產品要能"退貨"才能符合你的購買保證!
那請問你在台灣除了網路商店及COSTCO的產品外你還有甚麼東西可以買?
還有東西用七天就能知道問題所在嗎?
真正對商品品質有的信心是來自於售後服務及保固,不是給你七天內退貨
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文章編號：42083059
反倒在消費者末端做文宣洗腦，提倡亮點與漏光是正常的。
然而，亮點與漏光真的是正常？不算瑕疵嗎？當然是異常！
因為同一批出廠的100台液晶電視，可能存在90台完美螢幕，然後有10台亮點機or漏光機
（數字我只是比喻，實際良率％數只有廠商知道）
而這10台亮點機or漏光機，現在都已經製造出來了，是一項很沉重的負擔，這個擔子當然
由消費者扛，這已經是液晶電視很不成文的陋習。
買液晶電視每個人都想當那90台中的完美螢幕，沒有人想當那10台亮點機or漏光機
不知道亮點與漏光的消費者，廠商就繼續隱瞞，假裝沒有這回事，有問再答。
知道有亮點與漏光的消費者，就洗腦說這是正常，時間久了就積非成是。
甚至板上有消費者加多預算買高階直下式液晶，訴求就是希望沒有漏光，但不巧還是遇到了漏光
，廠商依然回答這是正常的...
特別是現在液晶主流為側光式LED發光的液晶，這看似輕薄賣像好，但其實是Cost Down的產物
，發光源只在四周，不僅容易漏光，背光不均，液晶IPS面板又是漏光之王。
若是漏光可以退換貨，那麼全世界電視大廠應該就直接掛掉只剩三分之一，所以就算漏光很明顯
，就算漏光的程度已到全黑畫面呈現白灰黑色，但廠商還是會睜眼說瞎話說這是正常現象，否則
這個瑕疵的共業負擔實在是太龐大了。
原PO的電視序號不對就很明顯掉過包，當初應該拒絕簽收，換到好才對，不過這都事後諸葛了。
能換貨當然極力爭取換到好，只是大賣場只是銷售端，瑕疵判定仍在電視廠商，這就模糊地帶了。
電話中態度要硬一點，電話中錄音保障自己，台灣就是太多奴性思想，消費者權益觀念才會薄弱。
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文章編號：42084855
epocelin911 wrote:
都成年人了, 自己要買東西前當然都會確定好後再付款 ,就算買到瑕疵品可以換成好的就OK了
並不會先付款買回家試用不滿意後再拿回店裡退貨, 我認為這是濫用退貨的權利
家樂福已提供7日內瑕疵可換貨 ,就是對品質上的一種承諾!
而你認為3C產品要能"退貨"才能符合你的購買保證!
那請問你在台灣除了網路商店及COSTCO的產品外你還有甚麼東西可以買?
還有東西用七天就能知道問題所在嗎?
以這篇文章的樓主遇到的狀況為例,
原廠並不認為是瑕疵品,想換也沒的換,
所以epocelin911大認為這時該怎麼處理呢?只能自己摸摸鼻子認了嗎?
擁有退貨的權利並不代表一定會使用,
雖然一定會有少數人濫用這種權力來滿足自己貪小便宜的心態,
但多數人需要的只是是一種安心的購物感覺
尤其近年來3C產品為了降低成本大量生產,商品多多少少都會有一定程度不良品,
然而最可怕的不是真正的不良品,而是介於良品和不良品之間不穩定產品,
原廠檢測的時候往往都沒問題,但是自己使用的時候卻常常出問題,
這種時候就是我個人會實際使用退貨權力的時候了
