Gamestar wrote:感謝提供資訊~但疑問...(恕刪) 說到這個EDID我家的E65-730之前透過HDMI外接筆電時常常出現提示訊息「無訊號」但奇怪的是,其實筆電畫面已經正常顯示於電視了,但還是會跳出此訊息通常把HDMI線拔掉重插就會改善,但只要每次重新啟動電視和筆電,就還是一樣會出現「無訊號」結果最後也是把"自動EDID"改成"EDID 1.4"就解決了,很謎啊
BenQ液晶超人 wrote:與機上盒的問題,至今...(恕刪) 您好...調EDID 沒有用調EDID 沒有用調EDID 沒有用調EDID 沒有用觀察了好幾天還是一直發生,有影無聲之前也強調過,機器都是關機後一晚會有這狀況!(或長時間,但不要問我是多長..那是您們公司該釐清的)我就問你們工程單位真的有複製出問題?調過後真的都沒在看到問題題嗎?
Gamestar wrote:有影無聲 E55-730 HDMI接有線電視部分機上盒長時間待機後再開機偶會有影無聲現象這樣的情況在各縣市還沒有遇到很多的案例或許是特定機上盒型號與E55-730有訊號的相容性但,我會再持續追蹤工程部同仁那邊是否有新發現與新方法
BenQ液晶超人 wrote:E55-730 HDMI...(恕刪) 但這個討論串,包含我在內 我就看到有三位朋友有類似問題了,哪來這麼多的或許和新發現.1.如果您們內部電視複製不出來,那之前給我的解決方法是在隔空抓藥?2.如果有複製出來,那有沒有很多案例有關係嗎?3.如果這不是普遍的現象,那不就表示我的電視對上特定機上盒可能存在某些問題,那為什麼不能先幫我更換硬體,你們就把能複製問題的主機板拿會去慢慢分析研究?抱怨一次!就給我一個新的答案,新的選項調整.
BenQ液晶超人 wrote:E55-730 HDMI...(恕刪) 不得不說, BENQ的叫修跟維修都滿快速的,現場維修人員也都很NICE....不過做了這些事以後,調EDID,先開電視後開機上盒換了主板還是有一樣的問題....
BenQ液晶超人 wrote:與機上盒的問題,至今...(恕刪) 首先感謝,BENQ客服和第一線人員的維修,雖然換了板子後,問題還是有發生,但趁著這幾天試了幾種組合,(機上盒的設定維持在1080P+CEC開啟,電視端CEC控制,設備開啟電視,電視關閉設備也都維持開,開啟時都是遙控器打開機上盒電源-->CEC開電視)1. 只調EDID到1.4-->隔夜後開啟,還是會有無聲有影的狀況,偶而畫面會閃一下黑畫面1-2秒2. 關閉eARC+EDID到1.4--> 整個黑畫面3. 關閉eARC+EDID自動--> 連續好幾天都沒出現有影無聲,但是又產生第一次進到節目會出現節目資訊,必須按確認取消4.關閉eARC+EDID2.0 -->試了兩天,有影無聲解決,但還是有節目資訊要按確認的問題做了這一堆實驗,可以很肯定,原本的問題除了EDID相容性問題,eARC也有相關.至於EDID為啥聽了建議調了1.4還是有這麼多問題,感覺電視在EDID的偵測上,也是有需要改進的地方,花個一周就能找出的組合,來來回回也快一個月,真的很懷疑內部工程人員收到問題複製時,為啥都沒有看到?(每次反映都是調EDID到1.4..研究中)BTW 幫忙做了這麼多測試還解決問題,貴公司應該送個禮物給我吧
您還真有心,我是遇到問題解決完就算了,現在已經好些了,不用像未更新韌體前一直要重置。斷電能解決多數問題,希望BenQ能想通,如果難以駕馭,就別再作內鍵系統的電視了,把電視本質作好。可以內建Airplay把價位下調,讓用家自行選擇Apple TV或是Google TV。這樣會貼近消費者的需求。
mieee77 wrote:您還真有心,我是遇到...(恕刪) 您說到重點了...我就是隔夜開機有影無聲問題一直沒有辦法解決,才要自己這樣搞啊...雖然在第一時間我就反應過 這問題為啥會跟edid有關,但每次報修客服還有維修人員都直接要求edid要調成1.4,事實上就很明顯的無法解決,後端的RD在面對問題,釐清方法時都沒看到再發生嗎?其實有問題的型號都給了,明明兩個晚上就能發現edid調整1.4對問題沒有幫助...我完全不能理解為啥都反映了一個多月,內部還是一直給出調整到1.4提升相容性這種答案