killua798大大 您好請問當初您是在哪邊購買的?若是視訊盒故障,我們會用來回件換一個新的給您您不用擔心權益受到影響,BenQ的服務是全省走透透的呦~~~請大大將您的連絡方式私訊給超人,超人幫您報修BenQ超人