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BenQ液晶超人 wrote:
瓦力大大 您好測試...(恕刪)


液晶超人

今日維修人員有來我家測試
回答跟你說的一樣
那個聲音是合乎標準的
所以並不達到換機/維修標準

我有請他回報給總公司
我需要你們提供規範的文件
工程人員有說規範為業界標準
所以我想跟其他廠牌來做比較
或許他牌的也會遇到這問題,但他牌產品在設計上有做改善
所以不會有這聲音
我也很好奇,以後你們會更改設計嗎?
因為高壓板的裸露導致會聽到的高頻音真的很讓人不悅

另外,我可否查詢此台機器當初出廠時是否有針對這高頻音做測試?
超人您好:
  我日前購買大型液晶螢幕 PQ4242,不過發現瀏覽網頁或文字檔案時,若是
遇到純色的文字(藍色、紅色、綠色)深色的背景,文字都會暈開..無法閱讀...不知
是否可以調整解決?

目前是使用電腦HDMI連接到螢幕,平常使用都很正常....如果需要照片判斷...
我再傳給您參考,煩請協助...萬分感激



                    BENQ 愛用者 CYD

p.s. 之前有買另一部42"液晶 SH4242 ,使用方式相同,則無此狀況

請問超人:
前幾天我再pchome購入一台sk3742 但發現保固卡尚未蓋店章

問題一 我要參加回函贈品~~~要檢附什麼資料

問題二 保固卡上說明~未蓋店章 跟購買發票 保固日期是從機器出廠日計算 那這樣要怎樣處理謝謝!!!!
benq超人你好
如同我之前所述 我的3741完全不亮(連點亮都沒有)
本以為非之前常見的benq故障案例(點亮後熄滅)
想說只是單純的變壓器問題之類的....

沒想到維修人員一來
拆開之後更換變壓板無效
認為是點亮背光的高壓驅動模組(Inverter)故障
所以又換回原變壓板 然後告知要整塊面版換掉
要待料數週....

雖然還在保固內 但一聽到此消息真是毛骨悚然
本以為benq已經改善Inverter問題
沒想到跟之前案例一模一樣
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=121963&p=1

這是2005年的文章 若用google或站內搜尋benq inverter來看
真是哀鴻遍野....
難道benq都不打算把這部分改善好嗎?
我本以為應該早把Inverter板與面版分開
看來在3741是沒有的!
這點讓我十分錯愕 兩年前在myav跟m01這邊大力推薦的3741系列居然跟2005年一樣的錯誤設計
Inverter板與面版不拆開(其實也是幾個螺絲鎖住 但對工程師來講就不拆要換整片)
這樣的維修方式不但讓消費者很錯愕 浪費維修時間
而且過保固之後要換整片的代價不如買新機
明明只是一片Inverter板的問題 難道不能分開維修嗎?
難道到目前為止的benq LCD TV都是這樣的設計?
請超人正面回答問題 謝謝
ufna0749 wrote:
超人您好,SH374...(恕刪)


超人您好...我的問題跟上面的大大一樣
本人在2008年的1月在燦X購入了SH3741
保固是全機&螢幕3年
在今年2010年2月螢幕上述黑線的問題
但燦X卻告知已過保
3年保不是應該到2011年嗎?
超人你好
我在4月份有購買3台SQ-4242
有回函寄回
到現在卻沒有收到回函禮數位電視盒
yuyu0133大大 您好


您可致電活動小組查詢喔:02- 2531-6586


BenQ超人
燕尾大大 您好


DT-091T是內建式的
所以用同一支遙控器就可以囉


BenQ超人
瓦力大大 您好


機器出廠都會經過檢測
若是將機器完全密封,那散熱性將會大打折扣
這樣反而會造成更嚴重的後果
依檢測標準來說,正常環境下要聽到電流音真的很困難
有關電流音的問題,大大可以參考其他品牌官網的資訊,相信也都有載明


BenQ超人
lau78大大 您好


如果您有購買憑證,那就會依照上面的日期做保固
如果沒有,那就會依機器的序號做保固
有沒有過保,還請大大親自報修彼較準確喔


BenQ超人
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