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Optoma琉璃奧圖碼科技在此爲您服務

琉璃奧圖碼科技

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樓主

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文章編號：27948807

Lenhome wrote:
請問貴公司有無3D ...(恕刪)

Dear Lenhome,
雖然尚無正式上市消息, 但是已經有得知今年會有3D Full HD的機種上市了. 確切的上市日期等確認後會公開發表, 還請注意新聞以及官方網站以及FB, 謝謝.

424分

422樓

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文章編號：27987624

請教dv10燈泡還有賣嗎
要換燈泡是否可以將投影機寄回去
另外燈泡保固多久呢

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文章編號：27997626

solosyracuse wrote:
請教dv10燈泡還有...(恕刪)

Dear solosyracuse,
DV10的燈泡還有賣, 請連繫0800-880-876安排送機器進來, 送機器時, 請記得附上聯絡資料.

同時, 單獨購買的燈泡保固則是4個月.

希望對您有幫助.

424分

424樓

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文章編號：28004269

四個月的保固會不會太少了
當初買dv10 用不到2年故障好幾次最後是燈泡掛了
一直不敢再買

最近還以為燈泡保固延長
雖然奧圖碼服務態度一直很好

但說真話燈泡也不便宜
我真的怕用個半年又掛點
為何燈泡不能單獨保固2年呢

琉璃奧圖碼科技

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文章編號：28006328

solosyracuse wrote:
四個月的保固會不會太...(恕刪)

Dear solosyracuse,
新機所搭配的燈泡保固是3年或2000小時 (到官網登錄), 另外加構的燈泡才是4個月.

如果您有更多保固的問題, 歡迎直接撥打0800-880-876做詢問喔~ 感謝.

julio

254分

426樓

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文章編號：28014644

琉璃奧圖碼科技 wrote:
我的HD20開機不久燈泡就熄燈了，亮燈泡故障燈，換新的燈泡依舊，請問是哪裡故障了啊??

Dear julio...(恕刪)

送修回來最近一、二個禮拜看時又發生同樣狀況了
因為我都是五~日才有開機，星期五看時大概要重新開個3~4次，星期六 1~2次?，星期天不用?
感覺需天天開機暖機似的?上次送時只更新韌體，是不是還有其他問題存在?
因到後來還是可以看，加上上班較忙沒空再寄回去，請您再跟維修部門討論看看故障真因

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文章編號：28022837

julio wrote:
送修回來最近一、二個...(恕刪)

Dear julio,
因為維修人員也是要看到實際產品才能找出問題點, 比較難從敘述上判斷, 還是要麻煩您撥打0800-880-876安排送檢, 拜託您了~

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428樓

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文章編號：28283885

請問為什麼我買了一個月的gt720送修回來變成舊機器?機殼都是刮傷序號也不是我的..是正常的嗎???板橋蔡先生~

hray1234

3分

429樓

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文章編號：28286983

請問O先生~~~~
若PS3直接接投影機~~~~
哪個型號比較好～~
再來若是用HDMI接投影機~~~~
那聲音該怎樣接才會出來~~~

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文章編號：28293479

prodigy10 wrote:
請問為什麼我買了一個...(恕刪)

Dear prodigy10,
這個不是正常的, 我已經通報客服中心, 煩請您直接撥打0800-880-876, 他們會協助查詢以及任何的後續處理, 謝謝您的告知.

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